□　戴燕山　肖思予

“咱们所的民警同志就像我们的家人一样，用心在为我们解忧，这虽然是一部小小的手机，却是我们家里老小的沟通桥梁呀！”近日，一位泪眼婆娑的老人拉住青龙满族自治县公安局马圈子派出所民警的手不停地感谢。原来，前不久，一个小女孩报警称，自己手机丢了，忧伤不已。民警耐心安慰后了解到，女孩父母长期在外务工，家中只有她和奶奶相互照应，日常就靠这部手机与父母沟通。民警立即对女孩行走过的路线进行查找，通过各村微信群发布信息，并查看沿途监控，经过2个小时的努力找到丢失手机。拿到手机后，女孩儿热泪盈眶，她的奶奶对民警连声道谢。这是马圈子派出所打造民生警务，服务群众的一个生动写照。

自去年以来，马圈子派出所以“发案少、秩序好，社会稳定，群众满意”为出发点和落脚点，充分发挥基层派出所主力军作用，全力打造民生警务。马圈子派出所安排社区民警每周不少于3天深入责任区开展工作，做到社情变动及时了解，底数实时更新。为维护好辖区治安秩序，提高辖区群众的安全防范意识，民警采用短信、微信、公开宣传栏等多种形式、多种渠道开展防火、防盗、防诈骗和维护社会稳定等安全防范常识的宣传教育，并采取发放宣传教育材料、举办法治安全教育讲座、辅导课等方式加大法治教育宣传力度。社区民警建立警民联系微信群，每月定期开展“五防”宣传和其他地区同类警情通报等防范常识，引导群众增强防范意识。

马圈子派出所在辖区发展治安“红袖标”150人，加强基层治安信息汇总与处理。同时，2个警务区的每个村又分别聘请平安志愿者10人，加强矛盾纠纷排查化解。

马圈子派出所定期向群众报告工作，做到了随时接受警风警纪监督员和群众的监督，每月召开一次警民恳谈会和治安形势分析会，针对问题制定改进措施切实改进。同时，将便民利民措施落到实处，尤其是在服务窗口实行老年人优先办理，特殊情况通过绿色通道优先办理的方式，开通二维码“扫一扫”方便群众网上咨询办事，切实提高服务质量。

“我们就是要做人民群众平安的守护者，做老百姓幸福生活的守护者。群众的认可，就是对我们新时期警务工作的最大肯定！”马圈子派出所负责人说。