为推动“检护民生”专项行动走深走实,近期,邢台市信都区人民检察院联合邢台市信都区政务服务便民热线办公室共同构建“检察服务热线+政务服务热线”融合履职新模式。通过连接贯通“12309”与“12345”“双热线”,聚焦解决群众反映强烈的民生问题,实现检察服务与政务服务双向发力,促进群众诉求“办得更快、办得更实、办得更好”。
双方建立接诉即办、有诉共办、未诉先办、应诉善办“四办”机制,使融合履职更加规范化;实行信息“云端”共享,使融合履职更加常态化;定期“借智”会商,使融合履职更加专业化。
焦世其 钟灵


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