2024年05月30日
第01版:一版

“绣花功夫”解开“疙瘩事”

图为5月17日,袁世英引导纠纷当事人学习相关法律规定。 河北法治报记者 李胜男 摄

□ 河北法治报记者 李胜男

5月17日,石家庄艳阳高照,因为前一晚刚下过雨,空气格外清新。9时许,记者如约来到石家庄市桥西区人民法院驻新礼华府社区法官工作室。

“我今天打电话是想告诉你前期调解的结果,被告房产公司答应在六个月内将延迟交房的违约金付清……”驻新礼华府社区法官工作室特邀调解员袁世英在给一起房屋买卖合同纠纷案件的当事人打电话,讲述了自己和房产开发商沟通的过程,以及双方签订调解协议后对方失约将面临的法律后果等。

“我们两口子都特别感谢您,如果见面,我一定给您一个拥抱。”电话那头的女子一再感谢袁世英的付出。

挂断电话,袁世英立即和等在调解室的一起民间借贷纠纷当事人聊起来。

“我爱人是退役军人,我知道军人骨子里都特别正直,我敬佩军人。”袁世英得知对方是退役军人身份后,讲述了自己作为军嫂对军人的敬佩,拉近了和当事人的心理距离。

“学无止境,我一直坚持学习,这是我的学习日志、工作日志。”聊完军人的话题,66岁的袁世英言归正传,拿出装订得整整齐齐的学习日志和工作日志,找出关于民间借贷相关法律规定的页面,为当事人一一讲解。

“咱们在以法律为准绳的前提下,再看具体的案件。2012年你还了他1.2万元,2014年还了1.3万元……”袁世英拿出四五张前期分析案件时作记录、已经写满字的A4纸,一条条对账,有条不紊地引导当事人一步步理顺案件事实。

“他借给我10万元,我陆续还了15.2万元,现在他又起诉我要利息,这不是高利贷吗?他这样做违背了良心!”当事人气愤不已。

“原告没在跟前,先稳定稳定情绪。话得两头说,他在你困难的时候帮了你,而且当时10万元也不是个小数……”面对情绪激动的当事人,袁世英积极疏导其情绪,继而结合双方多年友情开展调解:“你们好友这么多年了,原告起诉你主要是因为你拉黑他,你们之间肯定还有误会。你给我一段时间,让我找找你们之间矛盾的焦点,我最后一定不但让你们的纠纷了结,还让你俩通上话,把多年的友情续上。”

“大姐,这事儿您做主就行,我都听您的。”当事人对袁世英的调解非常认可,“不管最后调解成不成,我都表示感谢。”

……

这是特邀调解员袁世英开展调解工作的一个片段。像袁世英一样,在社区法官工作室做调解工作的特邀调解员,在石家庄市桥西区法院有28名。他们与属地民调员、网格员共同化解矛盾纠纷,或者联合包联法官共同化解,靠着绣花般的细功和巧功,解开了一个个矛盾纠纷的“死疙瘩”,筑牢了化解矛盾纠纷、参与基层治理的“桥头堡”。

近两年来,桥西区法院持续深化“三下三进三联动”诉源治理工作体系,依法能动履职,在辖区17个街道和172个社区做到了法官工作站和法官工作室全覆盖,着力为群众在“家门口”解决法律问题,切实把矛盾纠纷吸附在当地、解决在萌芽,营造了更加和谐、稳定的社区环境。

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