河北法治报讯　（记者 刘彬　通讯员　王惠娥　张晋彬）“我一开始来法院就是想试着问问能不能解决，没想到一分钱没花，还只用了两个小时就帮我化解了纠纷，要回了欠款，真是感谢顺平法院诉前调解团队。”近日，一起欠款纠纷案件的当事人李某收到货款后，连连为顺平县人民法院诉讼服务中心工作人员点赞。

6月11日，李某来到顺平法院诉讼服务中心，向工作人员进行咨询。经了解，吴某拖欠李某草莓购买款项1.2万元迟迟未给付，李某表示其只有吴某给他打的一张欠条，现在吴某电话打不通，微信也不回复，他便来到法院寻求帮助。

工作人员了解这一情况后，第一时间将该案分配至该院诉前调解团队进行调解。调解团队法官得知李某的诉求后，立即使用12368诉讼服务热线联系吴某，并进行了详细沟通。沟通过程中，吴某表示，李某的部分草莓存在口感差、夹生不熟的情况，自己收购后不好卖导致烂了不少，因此才迟迟未支付草莓款。对此，法官劝说吴某，如果其认为李某的草莓品质不好，应当与李某通过沟通解决，而不是直接不予理睬。

通过法官耐心的释法说理，双方当事人都表示接受调解，并达成协议。吴某当场通过微信转账的方式一次性偿还李某货款一万元。至此，法官仅用两个小时就将这起纠纷圆满化解。