□　刘泽帅

无极公安深化便民服务举措，对行动不便办事群众主动提供上门服务，以实际行动为群众排忧解难，把实事办到群众心里，不断提升人民群众的获得感和满意度。

近日，西牛村村干部向无极县公安局郭庄派出所户籍民警求助，村里有个低保户王某因残疾常年卧床，身份证过期需换证，怕影响低保证、医疗保险证件更换，请求帮忙协调相关业务办理工作。户籍民警得知此情况后，立即与所领导及户政大队联系后，决定为群众上门办证。

群众工作无小事，特殊人群特事特办。户籍民警告知村干部：“你只要帮忙提供证明材料就行，剩下的我们上门帮其解决。”村干部听后激动地说道：“太好了，为这件事我犯愁了好久，这下总算放心了。”户籍民警当天赶到王某家中，经过30多分钟的多次拍摄，终于采集到一张符合标准的人像图片，取得相关证明材料后，顺利受理此次身份证业务。考虑到王某取证困难，民警便说道：“取证的事你不用担心，身份证到了，我们第一时间给您送过来。”王某感激不已，再三向户籍民警表达谢意。