河北法治报讯　（李嘉昊）7月29日，石家庄市公安局轨道交通分局迎来了温馨一幕，黄女士满怀感激之情，亲手送来了两面锦旗，对石东警务区全体警员的卓越工作与不懈努力表达深深的谢意。

7月15日傍晚，黄女士在乘坐地铁时不慎将手机遗失，焦急之中，她向洨河大道警务室求助。接报后，警务室民警立即行动，迅速抵达现场。通过细致询问，民警得知黄女士在换乘等车过程中前往卫生间，返回站台候车时发现手机不翼而飞。面对这一紧急情况，民警立即启动视频侦查程序，细致排查线索，同时在内部工作群中广泛发布遗失信息，力求尽快找回失物。尽管初步搜寻未果，但民警仍耐心安抚黄女士情绪，并承诺一旦有新线索将立即通知她。

次日，民警不辞辛劳，前往西兆通车辆段深入调查，通过连续调阅并细致分析长达近225小时的公共视频资料，终于锁定了手机被其他乘客捡拾的关键线索。经过一系列缜密调查与研判，民警于7月26日傍晚时分追回了这部承载着黄女士重要信息的手机。

当日18时30分，在福泽地铁站，黄女士从民警手中接过失而复得的手机，激动之情溢于言表：“真心感谢公安同志们的辛勤付出和不懈努力，这部手机对我来说太重要了，谢谢你们！”

在此，轨道公安民警温馨提醒广大市民及乘客，石家庄地铁全线均设有警务室，地铁运营期间，警务人员全天候巡逻执勤，乘客遇有问题可及时求助，警务人员将全力提供帮助和服务，守护大家的平安出行。