河北法治报记者　张世杰

石家庄市裕华区某大排档27家商户因合同到期，要求大排档管理中心招商部退还押金，招商部以商户未执行租赁合同为由，拒绝退还。因多次索要押金未果，致使双方矛盾激化，近日，部分商户集体来到该招商部讨要说法，双方互相指责，互不退让，场面一度紧张。裕华区裕翔街道调委会接到商户求助后，安排调解员及时与包联法官、公安派出所责任区民警组成调解小组，赶往现场调解，最终，将矛盾成功化解。

经了解，商户认为大排档管理中心平时收取了较多管理费用，却对大排档疏于管理，导致该大排档经营环境较差，不能更好吸引顾客，商家营业额大幅下降，大排档中27家商户为维持生计，想调整经营场地，不愿再续租摊位，并向管理中心招商部讨要押金。

大排档管理中心招商部提出，根据双方签订的租赁合同约定，商户退租的必须在租期到期前一个月提出书面申请，经招商部同意后方可退租退押金。况且，商户在经营期间多次不服从管理，不按要求清理垃圾，存在违约行为，故不同意退还押金。

调解小组认为，此案为典型的房屋租赁合同纠纷，达成和解的前提是双方按照合同约定各自行使权利、履行义务。调解小组严格审查了双方当事人签订的房屋租赁合同后，劝导招商部代表，根据合同规定，“商户提前退租的必须在租期到期前一个月书面申请，经同意后才方可退租退押金”，但本案的现实情况为合同到期后商户提出退租，而非提前退租，招商部理应退还押金。至于个别商户在经营期间多次不服从管理，存在乱丢杂物、乱放垃圾等行为，按照合同规定，招商部可与商户协商扣除或部分扣除押金。

调解组采取背靠背、面对面等多种调解方式，在经过数次调解后，大排档管理中心招商部提出了两种解决方案：一是招商部改进管理，加强服务，欢迎商户续租，押金用以抵消租金；二是同意商户退租，并将押金返还商户。方案提出后，20户商户仍然坚持退租退押金。

双方当事人对押金退还金额和方式仍存在较大分歧，商户要求立即全额退还押金，招商部则坚称需要时间筹集资金，并坚持按照合同规定，视商户遵守管理规定情况部分退还。调解小组针对此情况，多次与矛盾双方进行沟通调解。最终，招商部提出了两种退款方案：将押金打到商户银行账户，需扣除200元管理费或以现金方式退还押金，需扣除400元管理费。最终，选择退租的20户商户分别选择了最符合自己利益的退租方式，并对此次调解结果表示满意。