2024年10月11日
第04版:民生

按摩致伤引发赔偿纠纷 法官耐心调解助维权

本报讯 (于海宁 刘黎明 郭廓)“谢谢法官的调解,让我的合法权益得到了维护。我虽然身体受了伤,但公正的司法治愈了我内心的创伤……”日前,孟村回族自治县人民法院成功调解一起因按摩导致骨折进而引发的服务合同纠纷,获得了当事人张某的赞誉。

2023年5月,张某前往某养生馆进行按摩,由养生馆经营者李某提供按摩服务。按摩过程中,张某感到背部疼痛,李某称按摩中感到不适属于正常现象。按摩结束后,张某觉得疼痛可以忍受,便自行回家了。然而,回家后张某背部的疼痛感不断加重,遂前往医院检查,被诊断为肋骨骨折。于是,张某通过微信与李某沟通受伤及赔偿事宜。得知张某的情况后,李某多次在微信中表示歉意,并购买慰问品前往张某家中探望,但双方在讨论赔偿事宜过程中产生了争议。今年8月28日,张某将李某诉至孟村法院,要求其赔偿各项损失3万元。

办案法官受理此案后,第一时间组织调解工作,但双方当事人始终无法达成一致,于是尽快安排了庭审。办案法官经审理认为,本案中,张某与李某依法建立了服务合同关系。张某存在肋骨骨折的受伤事实,有相关报告单为据,予以确认。根据张某与李某的微信聊天记录,以及李某购买水果、鱼等慰问品探望张某的行为,结合门诊病历的记载内容,认定张某关于因按摩服务导致肋骨骨折的主张具有高度可能性。李某经营的养生馆在提供服务过程中未尽到安全保障义务,造成张某身体受到损害,依法应对张某的损失承担相应的赔偿责任。综上所述,根据案件情况,认定张某的合理损失为医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费、鉴定费等共计14247元,遂判决李某向张某赔偿损失14247元。

为尽快兑现当事人合法权益,办案法官并没有一判了之,而是在庭审结束后继续多次组织双方进行调解。9月20日,张某与李某达成一致调解意见,李某一次性赔偿张某13000元,双方均对此结果表示满意。

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