本报讯　（记者　吴艳丽　刘卫峰）11月7日，居民刘某将一面写有“办事认真效率高， 服务热情态度好”的锦旗，送到遵化市公安局文化路派出所，以表达自己对该所户籍民警暖心高效服务的感谢。

11月6日，刘某因工作需要到文化路派出所开具户口亲属证明，但户籍民警发现，刘某为外地户籍转入遵化，户口信息中缺少部分信息，需要先补全信息才能开具此证明。了解情况后，刘某面露难色，十分着急。经民警了解得知，刘某原户籍地为石家庄市平山县，路途较远，且证明要得比较急。为了避免当事人来回奔波，解决其燃眉之急，户籍民警当即与刘某原籍户口所在地派出所取得联系。当日，在网上收到刘某原籍户口所在地派出所的户籍档案后，户籍民警第一时间帮刘某办理了相关业务。