□　张蓝方

近日，困扰赵大爷近两年的烦心事解决了，他握着承德市双桥区法律援助中心工作人员的手不停致谢，对参与调解的法院、公安等部门工作人员也表达了谢意。

事情的起因是一起因白内障手术引发的医疗纠纷。2023年3月，74岁的赵大爷在承德某医院接受白内障手术，植入人工晶体。术后在家康复期间，赵大爷患部遭遇感染，导致单眼视力显著下降，后续处于失明状态。之后，赵大爷到医院讨说法，多次协商未果。医院因影响经营，选择报警。

在当地公安派出所介入调解无果后，民警陪着赵大爷来到双桥区法律援助中心寻求帮助。中心工作人员审查发现赵大爷符合法律援助条件，当即指派擅长医疗损害纠纷维权的律师承办该案。承办律师调取赵大爷全部住院病历，咨询医学领域专家，查阅大量法律法规和相关案例，收集证据，依法计算项目费用，为赵大爷争取合理权益，并撰写民事起诉状，多次与法院及医院方沟通。今年11月5日，当地法院组织调解，在来自法庭、派出所、法律援助中心工作人员及律师的合力释法调解下，双方当事人经过4个多小时的充分沟通达成和解协议，由医院一次性向赵大爷支付一笔赔偿款，一场医患纠纷得以顺利化解。

为依法保护老年人合法权益，近年来，双桥区法律援助中心推出了系列便民利民措施，对申请法律援助的老年人优先接待、优先受理、优先指派，对行动不便的老年人，主动上门提供受理、告知、送达等服务，针对家庭纠纷案件，充分尊重老年人保护自身权益和维护家庭和睦的意愿，推行“援调对接”，积极化解矛盾，让法治红利更好惠及老年人群体。