本报讯　（隋铮）石家庄市公安局新华分局石岗大街派出所拓展便民服务渠道，从小事入手，从小事做起，主动服务，为群众解难事、办实事。近日，该所收到群众求助，上门为患病孩子办理身份证。

辖区群众张女士来到石岗大街派出所户政大厅求助。原来，她的孩子的身份证过期，因孩子患病不方便到派出所办理业务，希望得到民警的帮助。民警了解情况后，立即带上相关设备前往居民家中办理。到达孩子家中后，民警耐心地帮助孩子调整坐姿，整理衣服，最终成功办理好业务，并告知张女士，身份证办好后可邮寄到家。张女士一家对民警认真负责的态度表达了谢意。