□　窦倩倩　聂鑫

在川流不息的轨道线上，石家庄市公安局轨道交通分局积极建立完善“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，围绕创建“雷锋式行业公安局”，打造训练有素、智慧协同、亲民爱民的警队，为省会城市增添一抹别样的“警”色。

盘活警务资源

让服务更有温度

提升民警素质，盘活警务资源，增强队伍战斗力，辖区治安及服务群众的能力水平就能加强。在石家庄市60座地铁站内，石家庄轨道公安民警如星星般屯扎分布，各警务室民警每天开展岗位练兵1小时活动，定期开展拉动演练，提升勤务效率。他们把群众当家人、把警情当家事，不断提升自身本领能力，以实际行动始终保障平安地铁、暖心地铁。

2024年10月11日16时许，石家庄市公安局轨道交通分局新百广场站民警王军接到太行南大街地铁站警务室电话，称有一位盲人将在新百广场站下车，该盲人在17门位置，请前往做好接应工作。随后，王军立即用电台通知巡逻民警前往指定位置。30分钟后，列车到达新百广场站，民警表明身份并搀扶盲人乘客下车，随后乘客请求民警帮其联系朋友。了解到乘客手机已经停机，民警张翔、康朝瑞立即代替乘客与其朋友取得联系，最终民警们一路护送乘客至出口与其朋友成功汇合。临走时，该乘客为石家庄轨道公安的认真负责点赞。

除了站点民警警务协作帮助乘客，该局还在地铁全线警务室统一配备急救箱、担架、轮椅、应急糖块等，这些物品在危急时刻成了乘客的“救命神器”。

科学智慧用警

提升安全服务等级

近年来，石家庄市文体活动“遍地开花”，一场场演唱会和体育赛事在各大场馆接连举办。场馆内气氛热烈，场馆外车水马龙。由于演出场馆和赛事多在地铁站附近，瞬时的巨量客流给地铁运营安全带来极大考验。

守护乘客出行安全责任重大。为提高地铁公共安全和应对地铁突发事件的能力，最大限度预防和降低突发事件造成的损害，轨道交通公安分局积极推进“智慧地铁”平台建设，完成对勤务力量、地铁线路、等级站点等资源整合，通过大数据搭建地铁实时客流量预警平台，做到提前分流处置，科学、动态调整警力分布，实现“警力跟着流量走”。

“地铁北国商城站、新百广场站、石家庄站是3个换乘站，在过节时，客流量增大，我们会调动周边小站的警力进行增援，疏导客流、维持秩序。此外，我们也会从分局机关抽调警力增援。”石家庄市公安局轨道交通分局政治处主任樊建业说。

深化警民合作

放大社会效应

为提高群众的安全感和满意度，拉近民警与市民的距离，轨道交通公安分局深化警民合作，开展“护学岗”、普法进校园、加强“警校共建”等活动，让市民更加了解轨道公安。

2024年明珠花苑小学提出希望轨道交通公安分局帮助学校培训国旗护卫班，该分局收到消息后立即抽调特巡警大队民警张亚培、李泽霖两名骨干担任教官。

小学生活泼好动、自律性差，训练难度较大。教官迎难而上，积极与老师和学生沟通，灵活训练方法，耐心规范动作，激发学生们的荣誉感。

经过教官和学生们近两个月的共同努力，该校第一支国旗护卫班在开学典礼上惊艳亮相。当学生们迈着整齐的步伐护卫着国旗入场时，博得全校师生的热烈掌声。

为进一步深化警民合作，石家庄市公安局轨道交通分局和北环路社区签订了“区域化联学共建协议”，与社区内企事业单位组织开展便民服务、志愿活动、反诈宣传等。此外，轨道交通公安分局为加强“警校共建”，多次邀请周边多所小学进警营开展研学活动，让小朋友们沉浸式体验警营生活，从小种下善良勇敢的“种子”。