□　本报记者　张乔

1月5日，年近七旬的李大爷骑电动自行车出门买菜，回来时看到有一辆轿车正好要进小区，道闸杆已经抬起。于是李大爷紧随其后，也想从大门进去。谁知道闸杆正在下落，拦住了李大爷。李大爷刹车不及，将道闸杆撞弯，自己也摔倒在地，造成左桡骨骨折。经住院治疗，李大爷共花去医疗费等近2万元。

李大爷认为物业公司应该承担责任，遂让家人找到物业公司，要求物业赔偿损失。物业公司称，业主步行和骑车时应从侧门进入，这是常识；况且物业公司自入驻该小区，就在小区进出口处设置了安全警示标识，并张贴了人车分流的警示标语。李大爷紧跟轿车从道闸杆下通过，本身就存在过错，还把道闸杆弄弯，给物业公司造成损失，修理费用应该由李大爷承担。

李大爷心有不甘，给报社打来电话，询问自己在这种情况下受伤，物业公司是否需要赔偿。

记者为此咨询了河北冀华律师事务所律师牛纵横。

牛律师认为，李大爷一案属于民事法律关系当中的侵权纠纷。李大爷是否能够得到物业公司赔偿，或者说物业是否应当承担赔偿责任，关键在于李大爷受伤物业公司是否存在过错，此次事故的发生是否超出了小区物业的服务管理义务。

司法实践中，此类案件物业公司无需承担赔偿责任需满足的条件较多，主要包括但不限于以下几点：第一，被侵权人应属于民事行为能力中的完全民事行为能力人。作为完全民事行为能力的成年人，是具有健全的辨识能力，能够独立进行民事活动，包括判断环境、行为及潜在后果的安全性。第二，小区实行人车分流的通行制度，且物业公司需在进出口处设置安全警示标识，并标注人车分流的警示标语，提醒小区居民及访客注意通行安全，遵守小区的管理规定。第三，当值保安不存在误触、误碰闸机遥控的行为，且物业不存在怠于对闸机设备定期安检的行为，闸机设备也不存在机械故障。

该案中，李大爷属于完全民事行为能力人，且物业公司已经在小区进出口处设置了安全警示标语；李大爷驾驶非机动车通行，理应选择从非机动车道通过，应当能够预见从机动车道进入小区存在的潜在危险，但他仍然执意驾驶非机动车跟随机动车从机动车道通过。李大爷自行选择高风险的通行方式，造成自己受伤的结果，属于法律规定当中的“自陷风险”，应当由李大爷自行承担责任。

牛律师建议，物业公司作为小区的管理者，有责任维护小区内的秩序和安全，应当确保道闸杆的升降安全，设置警示标识，并在道闸杆升降过程中尽到相应的管理注意义务，以防止人员及车辆受伤。同样，作为业主，也是自身安全的第一责任人，应该自觉树立规则意识，遵守物业管理区域内的各项规章制度，共同营造安全有序的居住环境。