□　黄艳婷

去年以来，张家口市桥西区人民法院积极开展民事案件起诉状、答辩状示范文本推广应用工作，通过窗口示范、精准指引、专业协同、源头联动形式全面推进起诉状、答辩状普及应用，聚焦专业意见，延伸普法触角，切实打通司法便民“最后一公里”。

该院在诉讼服务大厅显著位置摆放了常见的11类常见民间借贷、买卖合同、离婚纠纷等起诉状要素式示范文本，同步提供可编辑电子版下载二维码，并安排专人负责指引当事人填写，通过现场指导，当事人能更清晰地了解起诉状的格式和内容要求，有效减少了因填写错误或不规范导致的立案问题，让当事人不再为如何书写起诉状发愁。该院还将相关电子版放置在公共区域电脑桌面，以方便当事人打印填写，做到了线上、线下起诉时起诉状示范文本应用尽用，应填尽填。近日，赵某因民间借贷纠纷欲到法院起诉，因不会准备材料到桥西法院诉服大厅咨询。工作人员为其详细讲解起诉状的填写后，赵某表示：“起诉状文本不仅简单易填，更是提示了很多关键的内容，让我在准备证据上更加充分。”

为凝聚共识提质效，该院将律师代表“请进来”建言献策。2月27日，该院召开“两状”示范文本座谈会，邀请辖区14家律师事务所的代表和法律工作者代表参会，围绕示范文本的实用性、规范性展开深入研讨。律师代表结合实务经验就格式优化、法律术语规范等提出5条建设性意见。与会律师表示：“示范文本降低了格式错误导致的退改率。”立案庭法官介绍，自推广以来，立案庭收案材料合格率有了明显提升，提高了网上立案审核一次性通过率，缩短了立案时长。

该院还带着司法服务“走出去”联动，立案庭干警带着金融借款合同、信用卡、物业服务合同等纠纷起诉状、答辩状示范文本走进河北银行、中国工商银行、张家口银行等五家金融机构和市物业调解委员会；带着离婚、民间借贷、买卖合同等涉民生类纠纷“两状”文本走进辖区社区，重点解析起诉状必备要素，耐心讲解示范文本每一部分的填写要点，从源头减少格式瑕疵，推动纠纷化解端口前移。

张家口市桥西区法院立案庭持续深化“示范文本”工作，推动诉讼服务从“能办”向“办好”转变，让司法便民举措更有温度、更见成效。