日前，省公安厅海防管理总队秦皇岛支队沟渠寨海防派出所联合辖区景区开展“警企同备课，矛盾消消乐”主题活动。活动中，民警通过与景区工作人员和商户们深入交流探讨矛盾纠纷产生的原因，分享矛盾纠纷调解技巧和方法，引导他们要优化服务流程、提升服务意识和沟通能力，从源头上预防和化解矛盾纠纷，筑牢景区平安防线。 李爽　 王星博　摄