□　王征

法治副校长·法官信箱，是群众与法院之间的“连心桥”。在众多来信中，有孩子稚嫩的思念、家长焦灼的期盼、学校棘手的困惑，每一封背后，都藏着亟待回应的“急难愁盼”。霸州市人民法院自5月设立法治副校长·法官信箱以来，明确专门法官，用法律的专业与人性的温暖，将一个个难题化解在萌芽，让司法温情直抵人心。

女孩的“思念信”

法官暖心开展亲情修复

“法官阿姨，我好想妈妈，爸爸不让我见她，我每天都在哭……”不久前，法官信箱收到一封字迹歪歪扭扭的信，字里行间满是小女孩的委屈。

法官邓琳读完信立刻联系女孩父母，才知他们夫妻离婚后，孩子随父亲生活，男方因与前妻积怨阻挠女儿见母亲。电话里，父亲激动地说“她没资格见孩子”，母亲则哽咽着说“我就想看看孩子，哪怕只陪她一小时……”

法官没有简单地批评说教，而是耐心释法：“父母离婚不能剥夺孩子享受母爱的权利，探望权不仅是母亲的权利，更是孩子的权利，这在法律上有明确规定。”法官还从孩子的心理需求谈到亲情对孩子的意义，一遍遍讲解阻挠探望对孩子成长的伤害。

“您看孩子的信，她心里多难受啊。”法官把信递给女孩父亲。看着女儿字里行间的思念，这位固执的父亲沉默了一会儿，红着眼眶说：“法官，我懂了，孩子不能没有妈妈。”

第二天，这位父亲将女儿送到了前妻的住处。门开的那一刻，女孩扑进母亲怀里，久违的笑声像银铃般响起。看着母女相拥的画面，这位父亲也露出了释然的表情。法官站在一旁，心中暖意涌动。

这封特殊的来信，不仅是一个孩子的心声，更见证了司法对亲情的守护。邓琳说：“家事案件的背后，连着一个个家庭的冷暖。我们不仅要依法裁判，更要用心化解心结，让法律的刚性里带着温情，让孩子在亲情的滋养中健康成长。”

家长的“焦虑信”

法官化解校园小摩擦

“尊敬的法官，我的孩子在学校遇到了难题，我们夫妻俩实在没办法了，只能求助法院……”近日，法官信箱收到了一封学生家长王女士的手写信，信中写满焦虑与期盼。

收到信件后，邓琳仔细阅读内容，了解到王女士的孩子在课间活动中与同学发生了小摩擦，因双方家长对责任认定存在分歧，问题迟迟未能妥善解决，甚至影响到孩子的学习状态。法官深知，这类看似微小的校园矛盾，若处理不当，可能给孩子的成长留下阴影。

为尽快化解纠纷，法官主动联系了王女士及对方家长，耐心倾听双方诉求，从法律规定和未成年人保护的角度，细致解读责任划分的依据；同时与学校沟通，了解事件细节，共同探讨适合未成年人心理特点的调解方式。经过多次背对背沟通、面对面调解，法官用真诚打消了双方的顾虑，用专业化解了分歧，最终促成双方达成和解，孩子们也重归于好。

“没想到一封书信能得到这么快的回应，法官不仅帮我们解决了问题，还教会了我们如何正确处理孩子间的矛盾，太感谢了！”王女士再次联系法官时，语气里满是感激。

这封信件的背后，是群众对司法公正的信任。霸州法院始终坚持“小案不小办”，将群众的“急难愁盼”放在心上，用耐心、细心、暖心的服务，让司法既有力度，更有温度。

老师的“求助信”

法官厘清校园责任边界

“法官您好，学校近期遇到了一件棘手事，涉及学生权益和校园管理，我们反复沟通仍无进展，只能寄希望于法律的指引……”不久前，法官信箱收到了一封来自辖区内某中学李老师的信件。信中，李老师描述了学校在处理一起学生受到意外伤害后续事宜时遇到的困境。

收到信件后，霸州法院高度重视，邓琳当即梳理信件中的关键信息，意识到这不仅是一起简单的纠纷，更关乎校园安全与教育环境的稳定。为了尽快给学校和家长一个妥善的解决方案，邓琳与李老师取得联系，深入了解事件的来龙去脉——原来，一名学生在体育课上意外受伤，家长认为学校未尽到管理责任，而学校则认为已履行相关安全保障义务，双方各执一词，矛盾逐渐升级。

法官结合未成年人保护法、教育法等相关法律，一方面向学校详细解读了校园安全管理的法律边界和责任范围，帮助老师理清了在类似事件中的职责与应对流程；另一方面，积极与学生家长沟通，从法律角度分析责任划分的依据，引导家长理性看待纠纷。同时，法官还邀请教育行政部门工作人员共同参与协调，通过背对背调解、面对面释法，最终促成双方达成共识，既保障了学生的合法权益，也为学校后续的管理工作提供了清晰的法律指引。

“没想到一封信能得到这么细致的回应，法官不仅帮我们解决了眼前的难题，更让我们对依法办学有了更清晰的认识，太感谢了！”李老师在事后特意打来电话道谢。

这封来自学校的信件及后续问题的解决，是学校对司法公信力的认可，更是法院践行“为群众办实事”的生动体现。霸州法院持续关注校园治理中的法律需求，以专业的司法服务为教育事业保驾护航。

家长的“维权信”

法官提供交通意外应对“指南”

“法官，孩子上学被三轮车撞伤，赔偿谈不拢，我们实在不知道该怎么办了……”近日，法官信箱收到一封家长来信，信中讲述了孩子遭遇交通事故后，因赔偿协商未果陷入维权困境的经历。

针对这一典型问题，法院结合相关法律规定给出清晰指引：第一步要及时固定证据，事故后及时报警、送医，留存“交通事故认定书”及就诊记录、医疗票据等，为后续维权提供依据；第二步善用法律途径，协商不成时，家长作为法定监护人可起诉维权，若对方车辆投保，可将保险公司列为共同被告，由保险公司在保险责任范围内优先承担赔偿责任。同时法官强调，法院审理此类案件时，始终坚持“最有利于未成年人”原则，快审快结降低维权成本，经济困难家庭可申请司法救助，审判中还会注重保护孩子隐私。

这封来信的回应，不仅帮这位家长理清了维权思路，还给更多家庭提供了未成年人交通意外维权的“指南”。

纸短情长，信笺载着民心所盼；司法有力，回应传递法治温情。法治副校长·法官信箱，不仅是一个沟通渠道，更是一种承诺——承诺每一份求助都被倾听，每一个难题都被解决，每一次司法行动都带着人性的关怀。未来，这座“连心桥”将继续扎根基层、贴近民生，让公平正义可感可触，让司法阳光照亮更多需要温暖的角落。