本报讯　（鲍娜军　李杰）9月28日，石家庄市消费者权益保护委员会对外公布2025年第二批《京津冀线下实体无理由退货规范响应承诺活动》经营者名单，136家涵盖零售、餐饮、家居、家电等多个领域的线下实体店成功入选。至此，石家庄市参与该承诺活动的经营者总数已达238家，标志着京津冀三地协同推进“放心消费”建设在石家庄取得阶段性成果，为城市消费环境注入了更多温度与信心。

此次新增的136家承诺无理由退货线下实体店，经过石家庄市消保委严格资质审核与规范指导，覆盖石家庄全市，既有北国商城等大型商场、超市，也有社区周边的连锁超市、便民店。这些商家均以“诚信经营，放心消费”为核心宗旨，自愿承诺在符合国家法律法规及行业规范的前提下，为消费者提供线下实体无理由退货服务，退货期限、商品范围等具体条款均向社会公开，接受消费者与监管部门的双重监督。

为确保无理由退货承诺落到实处，石家庄市消保委建立了完善的动态管理机制。一方面，通过石家庄市消保委官方网站、微信公众号等平台，实时公示承诺经营者名单及服务细则，方便消费者查询；另一方面，定期组织工作人员对承诺经营者进行抽查暗访，重点检查是否存在拒绝退货、变相限制退货等违规行为。对于违反承诺的经营者，将及时约谈整改，情节严重的将取消其承诺资格并向社会公示，切实保障消费者合法权益。