2025年10月10日
第08版:唐山法治

家文化聚心 积分制破局

——丰润新军屯镇悦新社区奏响基层治理和谐曲

图为悦新社区居民一起清理家庭农场。

□ 本报记者 吴艳丽 刘卫峰

当前,国家正持续深化基层治理创新,健全共建共治共享的社会治理制度,不断提升社会治理效能。在这一政策背景下,唐山市丰润区新军屯镇悦新社区积极探索、勇于实践,以“家文化”为精神内核凝聚社区共识,以“积分制”为有效载体破解治理难题,探索出一条既符合政策导向又立足基层实际,既能汇聚邻里温情又能激发治理活力的基层治理新路径。

善行有“印记” 积分有标准

9月18日中午,悦新社区互助餐厅内暖意融融。56岁的居民何金玲系着围裙,动作娴熟地为排队就餐的邻居盛饭打菜。每天清晨不到七点,她便来到餐厅帮忙,洗菜备餐,招呼客人,一直忙到下午近一点才结束志愿服务,安心回家。这样的付出,不仅换来了邻里的笑容与感谢,也为她每天赢得2个积分,记录下这份温暖的奉献。

像何金玲这样通过社区服务积累积分的故事,在悦新社区并非个例。11岁的孙乐乐就是一位积极的“小积分达人”。他坚持每周六参加社区“大地美容”活动,用累计的26个积分,为爷爷兑换了一套包含血压、血糖、心电图和远程问诊的健康体检。这份用自己劳动换来的“孝心礼”,成了社区里的一段佳话,也让积分制度充满了亲情温度。

这些看似微小的积分,正悄然凝聚成社区治理的强大合力。 何金玲的持续奉献、孙乐乐的孝心表达,都是社区“积分制”治理模式的生动缩影。以服务换积分、以积分促参与,该社区将居民点滴的善意与劳动转化为可记录、可激励、可回馈的良性循环。记者从《悦新社区治理积分实施方案》等材料中了解到,该社区坚持以党建引领、群众主体、问题导向、公平公正、激励为主五项原则,聚焦环境卫生、平安建设、文明风尚、社区活动、志愿服务等领域,系统设计积分规则与机制,在服务群众、服务社区的基础上,构建“奉献—回报—奉献”的良性循环,推动形成文明互助、共建共享的社区新风尚。

“积分制面向全体常住居民,以家庭为单位参与。我们从社区实际出发,制定了清晰可行、易于操作的评分标准和实施细则。”悦新社区党支部书记李文艳介绍,“在贯彻落实上级精神的过程中,我们会不断动态调整评分内容,确保积分制贴合居民需求,真正落地见效。”

此外,在积分体系设计上,悦新社区还搭建了“悦爱悦享”微信小程序,实现了积分报名、记录、审核全流程线上完成,确保操作透明高效。

善举被看见 爱心有回响

在悦新社区,积分不仅是居民善行善举的见证,更是连接荣誉与福利的暖心纽带。该社区推行爱心积分使用与量化管理细则,明确积分既可兑换实用福利,也与各类荣誉评选和社会推荐机制挂钩,有效推动“奉献—回报—奉献”的良性循环落到实处。

悦新社区的荣誉激励体系清晰明确:个人年度积分达50分且无违规行为,可获评“爱心居民”并颁发证书;达70分,社区将向其单位、学校或银行寄送“光荣函”;达80分,可在就业、参军等方面获得优先推荐;若积分满100分,被列为“爱心标兵”,荣登社区光荣榜。以家庭为单位,年均积分超过40分即可参评“文明家庭”和“爱心模范家庭”。

在消费应用层面,居民可通过积分系统兑换优惠券,在物业旗下的超市、餐厅、健身房等场所抵扣使用;也可选择参与年度积分抽奖或服务兑换活动,让爱心有更实在的回响。

如今,积分制与家文化建设已为悦新社区带来显著变化,一幕幕温暖的故事不断上演。刘小红是一位退休工人,她关注到丧偶长者的陪伴需求,牵头组建平均年龄65岁的“悦城姐妹团”,定期组织旅游、健身等活动,为长者驱散孤独,搭建起温暖的互助圈;郑梦然的妈妈因工作常不在家,对门邻居主动帮忙打扫门口卫生,而她则以自制美食回馈这份邻里情;周素艳曾因腿伤与家人患病陷入困境,邻居主动帮忙采购,她康复后积极加入助人行列,形成“受助—助人”的爱心循环;77岁的李孟合则是高龄奉献的典范,自费购置补胎工具,长期为业主提供免费服务……

这一系列暖心片段,正是悦新社区积分制引导善行、凝聚爱心的生动写照。

积分促转变 活力助振兴

“过去小区环境全靠物业清洁,居民只当‘旁观者’;现在大家主动清理垃圾、打理绿地,把社区当成自己家一样共建共享。”悦新社区党支部书记李文艳坦言,积分制推行后,居民观念发生了根本性转变:从“要我参与”转向“我要奉献”,从“被动管理”转为“主动维护”,主人翁意识显著提升,小区的自然环境与人文氛围也随之焕然一新。

这种变化,本质上是居民从“被动接受服务”到“主动参与治理”的角色升级。镇党委副书记杨平举例说,其他小区常见的物业矛盾、邻里纠纷,在悦新社区几乎没有。“表面看是环境变好了,实则是居民的思维变了——大家不再觉得‘交了物业费就万事大吉’,而是真正把自己当成了社区的主人。”

在新军屯镇镇长赵文涛看来,积分制的生命力源于“内生动力”,核心在于让居民真正受益、逐步自愿主动参与。他认为,积分制的价值不止于优化社区治理,更能为乡村振兴注入“源头活水”:“过去有些村民觉得‘农村环境就这样,好不了’,但积分制让他们亲眼看到,只要大家齐心协力,村子就能变干净、变和谐。这种看得见的改变,能打破固有思维,点燃大家参与乡村发展的热情。”

悦新社区的实践成果,为新军屯镇推广积分制提供了有力依据,奠定了坚实基础。新军屯镇党委书记刘长春表示,下一步在全镇33个村中,逐步推广“积分制”。“我们会先组织待推广村参观学习,召开现场会、交流会,再根据各村实际按需调整——人居环境好的村,重点推进精神文明建设;环境差的村,先从卫生整治入手,确保积分制真正贴合各村需求。”

如今,悦新社区以“家文化”聚人心、以“积分制”破难题的实践,已从生动的个案探索,发展为一套可参考、可借鉴的基层治理有效方案。它不仅奏响了社区内部的和谐曲,更为新军屯镇乃至更广区域的乡村振兴工作注入了“源头活水”,展现出共建共治共享理念引领下的广阔前景。

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