2025年11月14日
第02版:综合新闻

智慧普法机器人入驻平山村居微信群

打造群众身边 “永不掉线的法律顾问”

本报讯 (记者 鲍娜军)日前,“平平讲法”智慧普法机器人正式入驻平山县各行政村、社区的居民微信群。该机器人是平山县司法局与科技企业合作,依托人工智能和大数据技术,专门为基层群众量身打造的一款线上智慧普法工具。它化身“永不掉线的法律顾问”,24小时值守在村(居)民熟悉的微信群中,第一时间解答群众法律咨询,大幅提升普法效率。

法律知识获取更顺畅。“平平讲法”智慧普法机器人进驻村居(社区)微信群后,为村民开展形式多样的普法宣传,定期、分主题地向群内推送与农村生产生活密切相关的典型案例,用“身边事”教育“身边人”,以案释法,通俗易懂。机器人设置“知识合集”板块,内容涵盖人生各阶段法律知识。

遇事找法路径更便捷。“平平讲法”智慧普法机器人设置“免费咨询”服务板块,提供相关的法律法规以及智能化的法律咨询服务。同时居民也可以随时随地“人工咨询”,专业律师提供每周7天、每天8小时的人工法律咨询服务,实现足不出户向律师咨询法律问题。

普法平台搭建更全面。“平平讲法”智慧普法机器人设置“互动服务”板块,居民可以参与闯关知识竞赛,查看法律法规库,搜索各种合同模板。当群众面临法律问题时,可快速获取相关法律条文及应用指导,真正做到让法律成为群众维护自身权益的有力武器,打造百姓身边的法律顾问。

自入驻以来,“平平讲法”智慧普法机器人已迅速成为各村居(社区)微信群内的“明星成员”。村民们纷纷表示,以前遇到法律问题不知道问谁,现在群里就有“法律专家”,随时问、马上答,太方便了。基层干部也反馈,机器人的入驻大大减轻了他们普法宣传的工作压力,而且回答更专业,群众信任度高,有效促进了乡村的和谐稳定。

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