本报讯 (张堃 李胜男)新乐市人民法院开发区法庭探索运行将心理疏导融入先行调解,为破解家事纠纷难题提供了新的解决方案,实现了纠纷“当天约见、当天调解”,取得了社会效果与法律效果的统一。
家事纠纷往往涉及情感纠葛、财产分配、子女抚养、老人赡养等多重复杂因素,处理不当容易激化矛盾,影响家庭成员间的关系和社会稳定,传统调解方式有时难以触及纠纷根源。为深层次纾解当事人“心结”,从源头上化解纠纷,新乐法院开发区法庭探索将心理疏导专业力量引入司法调解流程,在今年9月创立了以拥有心理咨询师资格证书、在新乐市婚姻家庭纠纷调解工作室示范点任调解员的王素然的名字命名的“王素然心理工作室”。法庭聘请王素然驻庭,对当事人情绪激动的婚姻家庭纠纷案件,及时介入,进行以心理疏导为主的先行调解,防止矛盾因情绪对立而升级。
据介绍,该工作室秉持“心理干预前置、调解效能升级”原则,心理咨询师运用专业心理疏导工具,精准捕捉当事人情感诉求,直观呈现其内心压力,并遵循“顺着情绪走、找准痛点解”的原则,重点关注亲子关系、亲情维系等核心矛盾点,通过共情沟通,引导当事人释放负面情绪,从情感对抗转向理性认知,为后续调解搭建有效的沟通桥梁。
这一模式的成效体现在调解效率上。在王某起诉张某某离婚一案中,王素然接到纠纷当天约见当事人,聚焦抚养权、户口转移等争议焦点开展调解,通过情绪疏导化解对立情绪,引导双方理性沟通。通过王素然专业沟通引导,双方当事人当天达成一致:婚生女由原告抚养,抚养费由其自行承担,被告配合完成户口转移,实现快速定分止争。工作室运行3个多月以来,法庭推送家庭婚姻纠纷23件,该工作室化解15件。


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