本报讯　（孙冠伟）日前，一女子因与家人发生矛盾后独自下车被困于高速公路，进退两难之际，高速交警邢台大队民警及时伸出援手，妥善安置助其安全返程。

当天，邢台大队民警在京港澳高速执勤时，接到一名女子紧急求助，称其从邯郸返回北京，途中因与家人发生矛盾，一时情绪激动独自下车。长时间拦车无果，加上与家人产生隔阂，女子既无助又失落，陷入进退两难的困境。

考虑到高速公路车流密集，为保障女子安全，民警迅速将其带至最近的柏乡服务区。抵达后，民警先是安抚女子紧张情绪，待其心情平复后，严肃、耐心地告知其在高速公路上随意拦乘车辆的安全隐患。考虑到女子返京心切，民警随后为其规划返程路线。经查询，民警很快确认就近的高邑火车站当晚有直达北京的列车。

双方经沟通确认，由民警驾驶警车将女子护送至柏乡收费站附近的酒店休息。抵达后，民警细心叮嘱女子，若时间紧张未能赶上当晚列车，可先在酒店安心休息，务必先与家人冷静沟通、化解矛盾，再选择正规交通方式安全返程，今后不可再冒险在高速公路上停留、拦车。女子对民警的暖心帮助连连道谢。