本报讯 (刘彬 韩欣彤)近日,保定市公交公司驾驶员与保定市公安局公交分局站前派出所民警联手展开一场暖心接力,将一名外省77岁走失老人送到家属身边。
3月8日傍晚时分,一位老人在保定火车站公交站台搭乘1路公交车。驾驶员看到老人没有投币刷卡,连忙询问情况。老人神情茫然,不知所措,说话是南方口音。凭借多年工作经验,驾驶员判断老人是走失了,便一路细心照料,逐站耐心询问目的地。然而,老人始终无法清晰表达。驾驶员放心不下,便将老人带回场站。他先给老人端来了热水,然后打电话报警求助。
接到求助后,公交分局站前派出所民警迅速赶到。通过老人身份证上的信息,民警与老人居住地公安局取得联系,当地警方又根据老人身份证上的地址信息,找到了老人女儿的联系方式。经了解,老人年纪大记性不太好,也不太会说普通话,出门还没有带手机,当天独自乘火车从湖南出发前往天津女儿家,中途记错城市,在保定站下车后迷失方向。此时,老人远在湖南的儿子与居住在天津的女儿正因找不到老人而焦急万分,四处寻找。
民警与老人家属沟通后,为老人购买了前往天津的车票,并与老人女儿细致对接接站事宜。次日凌晨,老人平安抵达天津,顺利与女儿团聚。


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