河北法制报讯 (记者 吴艳丽 通讯员 齐晓瑜 王新春)近年来,乐亭县毛庄镇以推动为民服务与基层治理为出发点,科学设置网格单位,全面凝聚网格资源,充分调动网格力量,探索“网格+平台” “网格+服务” “网格+宣传” 模式,有条不紊地推进各项工作落地落实,真正将为民服务工作向下延伸至“最后一公里”,让基层治理更有力度和温度。
毛庄镇不断完善网格化管理体系,建立覆盖全镇153名主干网格员的网格化微信工作群,通过集中管理,实现“党务管理一体化、社会治理智能化、为民办事便捷化、经济服务实效化”的服务目标。网格员通过入户走访搜集居民诉求,及时妥善解决问题,对收集到的事件信息及时通过微信群平台进行反馈,方便全面掌握网格内“大事小情”,所有问题在网格中解决,实现基层社会“微治理”。2023年,网格员共上报网格事件3381个,且全部顺利处置,实现了小事不出“格”、大事不出村、难事不出镇、矛盾不上交的工作目标。
毛庄镇充分利用网格化管理模式,打造“微网格+服务”品牌,进一步明确51个基础网格、205个子网格职能,确保网格管理全覆盖,为网格居民提供更加优质、便捷、人性化的服务。根据联户情况,该镇将联户对象等级分为绿、黄、橙、红四色,绿色家庭(平稳和谐型)每季度走访一次,黄色家庭(关心帮扶型)每月走访一次,橙色家庭(纠纷复杂型)每半月走访一次,红色家庭(重点关注型)每周走访一次。联户党员干部根据联户群众不同等级开展精准走访,了解群众生产生活动向,反映诉求和意见建议,截至目前,已收集群众反映问题建议 500 余条,解决急难愁盼问题312个,办理民生实事358件。
毛庄镇坚持打造“网格化+大数据+铁脚板”机制,线上利用“大数据”,以网格群、公众号为主要载体开展宣传;线下依靠“铁脚板”,网格员入门入户发放传单、传达相关政策信息等,确保宣传及时有效。全镇各网格深入开展“道德模范”“最美人物”等评选活动,建立起典型发现、培树、宣传、推介的长效机制,让“好人文化”引领民风。深化志愿服务,成立多支志愿服务队,广泛开展理论宣讲、文化活动、扶贫济困、环境卫生等志愿服务活动,以实际行动引导广大群众投身文明宣传工作,让人民群众共享文明创建成果。2023年秋冬季节以来,在农村人居环境整治等重要工作节点,网格员在微信群传达信息460余条,上门入户发放传单4000余张,为各项工作开展落实营造了良好社会氛围。


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