馆陶县馆陶镇赵沿村村民赵某某与武某某是街坊邻里关系。2010年，赵某某从武某某处借款12万元用于收购棉花。其间，赵某某曾还了4万元，后来由于经营不善，被外地经销商骗走60万元，导致剩余的欠款迟迟没有归还武某某。武某某多次找赵某某要债，赵某某总是答应尽快偿还，却迟迟未能履约。2019年春，赵某某突发脑出血去世。武某某担心欠款成了死账，于2019年10月，手持欠条来到馆陶县司法局馆陶镇人民调解委员会请求帮助调解。

调委会收到调解申请后，当即组织调解员到赵某某家中确认欠款一事。经进一步核实，调解员理清了当事双方的矛盾焦点：武某某提出诉求，欠债还钱天经地义；赵某某的妻子李某某说，赵某某已去世，自己没有义务还款，且家庭生活拮据，根本没有偿还能力。

调解员前前后后二十多次往返赵某某家中进行调解，后来受疫情影响，又利用微信、QQ等平台多次与李某某沟通，加以劝导。首先，调解员从法律的角度对纠纷案件进行了分析，讲解根据婚姻法规定，夫妻关系存续期间，一方所欠的债务为夫妻共同债务，一方死亡的，另一方负连带清偿责任，但是有一个例外：如果能证明在借款的时候，夫或妻借款的一方与债权人明确约定了该债务为个人债务的除外。调解员进一步指出，欠款时间是赵某某与李某某夫妻关系存续期间，是夫妻共同债务。作为赵某某的配偶，在赵某某死亡后，李某某有义务还款。随后，调解员又从情理的角度入手，苦口婆心对李某某进行劝说，说明武某某是同宗族赵家的养老女婿，为人忠厚老实、孝顺善良。在家里老人生病体弱无人照顾时，他毅然担起照顾老人的重任，给两位老人养老送终。“他（武某某）是咱们赵家人的女婿，我们不能欺负外乡人，丢了赵家人的脸面啊。”

经过半年的劝导，李某某终于认同了调解员的话，同意还款。通过向亲戚朋友借钱，并转让家里一处宅基地，今年5月，李某某还清了8万元借款。

编后：基层做调解工作十分不易，既需要掌握一定的法律知识，又需要懂得一些调解方法和技巧。本案中，调解员首先能够迅速找准问题症结所在，抓住了解决纠纷的关键点——夫妻一方死亡，另一方是否有赔偿义务，接着通过法与理的结合，明确赔偿的法律责任，使还款人心服口服。其次，是以情动人，用乡情亲情打动当事人，拉近与当事人的距离，使当事人能够设身处地为对方着想，进而从情感上接受调解。再有，面对疫情影响，调解员不等不靠，充分利用新媒体平台，继续做调解工作，循序渐进，水滴石穿，最终以专业的知识和诚恳的态度取得了矛盾纠纷化解的效果，使死账变成了活账，并得以兑现，达到了法律效果和社会效果的统一。

□　靳全超　穆辉辉