引题：学校围墙倒塌，砸伤村民种植的葡萄树，双方对赔偿数额产生分歧。正定县疑难纠纷人民调解委员会两名专职调解员介入——

□　刘丽

今年4月11日凌晨，正定县职业教育中心使用的供水罐突发漏水，继而罐体倾斜，砸倒学校围墙，围墙倒向某村村民张某某所种植的葡萄园，砸坏、砸伤部分葡萄架及22棵葡萄树。当日上午，正定县职业教育中心按照张某某要求对现场进行了清理，对葡萄架进行了修复，花费人工、物料费3810元。张某某对此措施表示满意。

然而，接下来就22棵葡萄树的赔偿问题，双方对赔付标准、赔偿数额产生巨大分歧，几次沟通，均不欢而散。张某某是名残疾人，行动不便，多次到县信访局、教育局上访，要求按其标准尽快赔偿损失、解决纠纷。县信访局、教育局数次协调未果，遂联系正定县疑难纠纷人民调解委员会，多方联合调解此纠纷。调委会高度重视，立刻委派两名富有经验的专职调解员介入调解。

调解员与校方、教育局、信访局负责人员进行了信息交流与协商，然后约张某某来到调委会。张某某坚持要求按每棵葡萄树330元的标准进行补偿，22棵葡萄树共计补偿7260元，另外再追加补偿22棵被砸伤的葡萄树10年产值，大约3万元左右。调解员耐心疏导，称学校对砸坏的葡萄架第一时间高标准修复，体现了负责任的态度。至于砸伤的22棵葡萄树，依照《石家庄市征收市区集体土地青苗和地上建筑物附着物补偿标准》，按每颗260元进行补偿，有法可依，有理有据。况且葡萄树受伤情况不一，学校在赔偿标准范围内一律取上限，人情、法规兼顾，比较公允。然而张某某拒不让步，声称不能满足条件就继续信访。

调解一时陷入僵局，调解小组经过协商，制定了新的调解方案。调解员到葡萄园，拍摄受伤葡萄树照片，请果树专家鉴定，并通过果树专家学习了解有关该葡萄品种知识。功课做足了，调解小组约各方进行了协商。调解员与张某某对受伤葡萄生长趋势进行探讨，并现场连线果树专家，听了专家的讲解，张某某表示信服，调解员又真诚劝诫：维权须合法，任性不可取！感动于调解员的良苦用心，张某某当场表示放弃追偿10年产值的不合理要求，提出这22棵葡萄树今年不能结果，三年恢复期内产量受损，能否酌情给予补偿？

调解员再做校方工作，校方综合考量各方因素，尤其考虑到张某某作为残疾人生活拮据且吃苦耐劳，而且补偿三年受损产量较合理。最后，经各方协商，校方合计补偿张某某1万元，张某某欣然接受，并当场对调解员表达谢意。一场信访纠纷在人民调解与行政调解有效衔接、通力合作下获得圆满解决。