河北法制报讯 (谷孝合 王曙光)今年以来,遵化市将“五级联控指挥体系”与网格化服务管理深度融合,全面提升网格化服务管理水平,着力推进基层社会治理现代化,以“网格力量”凝聚起基层社会治理的合力。
以党建为引领,激发共建共治活力。遵化市全面实施“网格+党建”模式,加强党建引领基层社会治理体系建设,增强党组织在基层网格化管理中的凝聚力、战斗力、作用力。该市把党支部建在网格上,由党支部书记担任网格长,党员占网格力量的58%。今年以来,全市共有5477名在职党员下沉社区网格参加“双报到”,4018名党员担任楼门长,围绕政策宣传、法律咨询、疫情防控、纠纷调处、志愿服务等岗位职责,发挥党员先锋模范作用,带动网格员队伍“强筋硬骨”,夯实党建在基层社会治理中的作用。
以人民为中心,提升为民服务能力。遵化市坚持“人民至上”的理念,将疫情防控期间形成的“市—乡镇(街道)—村(社区)党支部书记—片长(村“两委”干部/业主委员会)—街长(村民代表/楼门长)”五级联控体系与网格化深度融合,建立30分钟响应机制,构筑起平战结合、上下贯通、运转顺畅的基层社会治理网格体系。他们面向全市公布综治工作、综合执法、市场监管、便民服务4大项27中项141小项网格服务项目,服务事项延伸至群众身边。网格员主动争当“宣传员”“服务员”“监督员”,投身“双创”主战场,把群众关心关注的热点难点问题当作头等大事,件件有人问,事事有落实。以网格为阵地,凝聚基层治理合力。遵化市将全市690个村(社区)划分1005个综合网格,选优配强网格长、网格指导员、网格员,吸纳民警、公共法律顾问、人民调解员、平安志愿者等辅助网格员,组建起2536人的网格员队伍。目前,网格覆盖率已达100%。
在推行网格化管理的工作中,该市还同步推进了四项保障措施,即大网格推动,深化乡镇和街道改革,整合政法、应急管理、城管、生态环境、食品药品安全等多个网格力量,由网格员围绕基础信息采集、社情民意收集、安全隐患巡查、矛盾纠纷排查化解和法律政策宣传进行网格巡查,实现“多网合一”,打造基层治理“一张网”。大数据支撑,搭建综治信息“9+X”系统平台,整合网格员采报的“人、地、物、事、组织”基础数据和市直部门业务数据146.5万条,实现了信息互通、资源共享。同时,为乡镇(街道)政法委员、村(社区)网格员、市直单位综治信息管理员全部配齐手持终端或APP,网格员上线率90%以上。大科技助力,遵化市社会治理综合指挥中心安排专人协助网格员进行智能巡视,及时将发现的环境污染、火灾隐患等问题向网格员反馈,实现不稳定因素、不文明行为及时发现上传、科学有效处置,利用科技手段助力网格员巡查提档升级。大联动保障,遵化市委政法委统筹17个市直部门参与基层网格治理,探索建立“发现—推送—处置—协调—监督—反馈”环环相扣、无缝对接、协调联动的矛盾纠纷调处闭环链路。今年以来,遵化市网格员累计上传事件3618件,办结3433件,化解率达94.88%,在基层社会治理工作中发挥了显著作用。


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