开栏话：

新时代赋予新使命。乡镇（街道）政法委员活跃在基层一线，在平安建设、市域社会治理、维护社会稳定、扫黑除恶专项斗争、创新发展新时代“枫桥经验”构建矛盾纠纷多元化解机制、网格化服务管理等方面发挥着统筹协调、推动落实的主力军作用。他们虽然平凡，工作繁琐，但他们坚持以人民为中心，牢记使命，办好群众家门口的事，初心如磐，为基层的平安稳定夯实基石，奉献青春。今天，我们开设此栏，讲述他们在一线的故事。

□　河北法制报记者　张志青

实习生　刘 悦

“香武路上有处广告牌掉了，挡住了路……” 香河县五百户镇政法委员冯健编辑好信息，并拍照上传“长安香河”微信公众号。在上班路上，对身边的小事件，冯健随时发现随时上报，及时关注解决情况。这似乎已融入她的生活，无形中成为生活中的一部分。

打造“全科网格”，培训网格员队伍，探索调解工作新路径，热心服务群众……冯健一步一个脚印，从一名“门外汉”成长为行家里手。她以实干精神办好群众家门口的事，得到了百姓的认可与赞誉。

■牢记使命

在岗位上履职尽责

五百户镇是省级基层乡村治理示范点，这对冯健来说，既是机遇也是挑战。冯健探索建立了具有五百户特色的“全科网格”新机制，牵头建立镇综合调度指挥中心、村街综治工作站。

刚接手工作时，经过多次走访，冯健发现在乡村治理中面临的首要问题就是网格不够规范。有的村街直接划分为东片、西片两个网格，或是村前三排、后三排，划分模糊，没有具体到排、到户。

模糊的网格划分不利于群众矛盾纠纷的精准发现与解决。于是，冯健开始琢磨如何使网格精细化，经过不断实地走访，联合镇派出所，重新绘制了43个村街网格平面图，每一户每一所房屋都在网格图上显示，以此作为基础，将每个村街划分为若干个网格，每个网格都配备网格员，并进行系统培训，打造出了一支有素养、愿担当的网格员队伍。

“我们村当时为了村民方便，在村边建了一个垃圾场，但是随着垃圾越来越多，挨得近的住户就不乐意了，跟清理垃圾的闹起了矛盾。”说起本职工作，网格员姜文云滔滔不绝，话语间能感受到她对“格内”村民的情况都非常熟悉。“发现矛盾的‘小火苗’后，我及时在综治信息系统上报。镇领导立即反馈，很快解决了问题，避免了村民间矛盾的升级。”

“现在，我们共有190余名网格员。” 冯健自豪地说着，网格员每天都要进行日常巡查，对环境治理、安全隐患、矛盾纠纷等群众关心的问题，随时发现、随时上报、随时处理。

■攻坚克难

探索调解工作新路径

“为将矛盾化解在基层，让老百姓有一个说事、解难的地方，我不断学习‘枫桥经验’，思考探索调解工作新路径。”冯健多次与热心村街事务的村干部、老百姓进行探讨，返聘拥有三十余年农村基层工作经验的老党支部书记赵国起任专职调解员，并于今年5月挂牌成立了“老赵调解工作室”。

“那个时候，办好‘老赵调解工作室’就成了我心头的一件大事。”冯健为之不辞辛苦地奔波于村民之间。

村民龚某的耕地租给了李某，李某后又将耕地租给了王某。后来，龚某想把地收回，王某不同意，况且地里已种植韭菜。龚某就将王某的2.8亩韭菜损坏，王某要求其赔偿2万元，龚某不同意。就这样，三方僵持了两个多月。

了解情况后，冯健和调解工作室老赵邀请三方和专业律师到调解室，耐心细致地讲事实、摆道理、谈法律，推心置腹，开诚布公，最终龚某和王某双方各退一步，一事三方握手言和。

马某和杨某因琐事发生争吵，后升级到了动手。两人又因医药费赔偿问题争执不下，来到“老赵调解工作室”，这才化干戈为玉帛。

现在工作室已成功调解10余起矛盾纠纷事件。“老赵调解工作室”在乡里乡间一炮打响，成为香河县基层调解工作的一块闪亮招牌。

■不忘初心

用心做好群众工作

基层工作少不了和老百姓打交道，初到村街，冯健发现群众把她当成了“外人”。

冯健坚信“精诚所至，金石为开”。她说：“要让老百姓感到咱‘靠得住’，就必须从一点一滴暖心窝的小事做起。”

冯健到老百姓家中，经常帮忙做一些农活、帮着辅导孩子作业。慢慢地，村民们开始向她倾诉一些家长里短的事，听听她的意见。

从陌生到熟悉，从被排斥到被接纳，冯健踏踏实实、用心用力用情做好有关村民的每一件事。

一天晚上六点多，冯健正在吃饭，突然接到前马房村党支部书记的电话，得知村中一名90多岁的老大爷走丢了。当时下着雨，老大爷有些智障，如果不能及时找到老大爷，后果不堪设想。冯健撂下饭碗，就去联系派出所的值班人员，又联系网格长与网格员大范围广播、寻找。通过线上线下的力量，大家在当天晚上十点将老大爷找到，并安全送回家中。

工作的时间多了，放在家的时间自然就少了。“每次晚上回家，孩子已经睡了，看着她的小脸，心头总会涌出一股心酸。”提起一岁多的孩子，冯健满是愧疚。然而，每有村民电话响起，她定是全心投入。

“我没有做什么轰轰烈烈的大事，就是尽我所能为老百姓办点儿实事。”温暖的笑容、平和的语调，冯健用心做好群众的每一件事。