近日，中国人保财险河北保定市分公司收到客户李女士送来的一面锦旗，字里行间表达着对人保财险快速理赔、温暖服务的感谢。

据悉，客户李女士2019年12月5日在涿州107国道驾车行驶时发生交通事故。人保财险查勘人员接报案后立即赶到现场进行查勘，为其快速办理了理赔事宜。今年10月，李女士母亲在外出时被车辆撞伤，让本不富裕的家庭雪上加霜。理赔人员努力沟通协调，迅速理赔，再一次让客户感受了人保财险的服务温度。　郑璐