河北法制报讯 (记者 王智勇)“您为黄女士解决了户籍问题,她非常感动,今天委托我送锦旗致谢!”3月22日,远在山东烟台的黄女士委托原同事将一面写着“服务热情好警官 情真意切似亲人”的锦旗送到邢台市公安局信都分局钢铁路派出所,感谢民警解除了黄女士因户籍登记中婚姻状况问题带来的困扰。
至今未婚的黄女士原户籍在邢台市的长征厂集体户上,2019年将户口迁往山东烟台。迁出后黄女士发现,自己户口本上婚姻状况显示为已婚,严重影响了她的正常生活。为此黄女士十分苦恼,专程从山东烟台赶到邢台查询户籍底账,但因时间太久,只能找到一张1998年的常住人口登记表,但表上显示为已婚。
户籍民警段春燕为了弄清楚事情的真实情况,主动找到了当时长征厂公安处的户籍管理人员,了解当时填报信息情况,又找到了长征厂的老职工证实黄女士的婚姻状况,在确认黄女士为未婚状况后,及时为黄女士出具了相关证明。民警段春燕认真负责的办事态度,令黄女士非常感动:“你真是把群众的事当成自己的大事来办。”因急事返回山东的黄女士,委托原同事送锦旗致谢,便发生了文章开头的一幕。