□ 河北法制报记者 张世杰
5月10日,记者来到石家庄市平安公证处,见到了公证处党支部书记、主任白立锋。忙碌是白立锋给记者留下的第一印象。由于记者比约好的时间到得早,白立锋正忙着接待当事人:“这个问题你们再注意一下,证据环节不能马虎。”交代当事人要注意的办证环节后,还没顾上跟记者说话,办公桌上的电话又响起来,白立锋拿起电话,耐心地回复对方的问题咨询……放下电话,他跟记者打开了话匣子。
■ 疫情之下公证服务不断档
2021年元旦过后,疫情突袭石家庄。正处于发展关口的某大型商超企业,因疫情错失随后的春节销售“黄金档”。疫情防控常态化后,该企业上亿元融资贷款需要进行延期,以便渡过难关。根据债权方要求,商超企业必须办理赋予合同强制执行效力的公证业务,才能对贷款合同进行延期。为此,商超企业负责人向公证处紧急求助。
白立锋立即带领公证员加班加点审核材料、录入系统、快速提交,赋予合同强制执行效力的公证业务很快得以办结。企业贷款还款延期如期获批,商超企业顺利复工复产,白立锋和同事的工作得到企业方面的赞许。
新冠肺炎疫情防控开展以来,白立锋带领全处助力企业复工复产工作,仅2021年2月份一个月,该处就陆续为33家企业办理了融资过程中的合同公证56件,助力企业顺利取得生产亟须的银行贷款11.3亿元,同时为了减轻企业负担,累计减收公证费22万余元,充分展现了公证人的社会担当。
■ 用行动诠释爱岗敬业
当公证员是一种什么样的体验?在不少人的印象中,公证员是坐办公室的,比较轻松自在。然而,公证员的工作地点并不仅限于办公室,哪里需要公证业务,哪里就有他们的身影。白立锋告诉记者,前几年的一次公证业务办理至今让他印象深刻。
2015年8月24日,石家庄市区突降暴雨,位于老火车站广场的华北眼镜城地下商场负一、负二层进水,170多家商铺的货物被淹。商户们担忧损失扩大心急如焚,却又不知如何处置被浸泡的货物。市政府召开紧急协调会议,决定由公证处尽快办理被淹财产保全证据公证。根据工作安排,白立锋和同事承办部分公证业务。
“当时里面没有电,漆黑一片,积水有20多厘米深,内部空气闷热不流通,温度直逼40摄氏度,还有淤泥散发出的难闻的气味。”面对如此的环境,白立锋请愿作为先遣队员,组成第一梯队进入地下商场探查现场情况。
白立锋说,由于地下商场总面积达上万平方米,170多家商铺及仓库里堆满了货物,他带领公证员在黑暗中,踩着淤泥艰难前行,一家店一家店地认真勘查。越往里走空气越闷,臭味越浓,两名同事身体出现不适,白立锋把他们送回地面。大家都劝白立锋等通电后排风系统运转起来再下去,但白立锋明白商户们的急切心情,不顾阻拦,再次进入现场。这一次一进去就是半天……“我自己多干点,就能给同事减轻负担!”经过3天3夜的连续奋战,他们圆满完成了清点保全工作,为商户定损固定了证据,也为政府解了忧,为公证行业赢得了社会赞誉。
白立锋带领全处积极服务政府中心工作和省会经济建设,近3年来,为石家庄市公共资源中心土地出让、城市管理综合执法局执法办理保全证据公证近1000件,为石家庄地铁入地、棚户区改造等多个征收项目办理各类公证事项近800件,公证质量始终保持零上访、零投诉,收到了良好的社会效果。
■ 创新服务让群众少跑腿儿
近日,当事人小刘来到平安公证处办理房产继承公证业务。通常情况下,他要拿到公证文书后,再到不动产登记中心办理不动产过户登记手续,需要来回奔波、咨询、排队,如今这些麻烦事省掉了——小刘直接委托平安公证处人员代办。这是白立锋积极与石家庄市不动产中心沟通,尝试开展的涉不动产过户登记延伸服务。通过这项服务,小刘可以直接到公证处领取不动产登记证书。“这项服务真是太贴心了!”顺利拿到了房产证的小刘高兴不已。
在创新服务群众的路上,白立锋很有想法。他还积极拓展创新涉外公证业务,通过与河北省外事服务中心沟通,开展代办认证、签证业务,为当事人办理认证、签证业务开辟绿色通道,共同搭建面向本市百姓及涉外企业的涉外公证延伸服务平台,为当事人留学、移民、探亲、旅游、劳务、商务往来等涉外事务,提供公证、认证、签证等“一条龙”服务,让办事群众省事省心。
同时,白立锋还带领全处积极推广由石家庄市司法局推出的“两个顾问”法律服务模式,发展义东社区居委会、棉二社区居委会等29家社区为“公证顾问”服务点,推行社区公证微信咨询服务,让社区百姓足不出户就可以零距离享受免费的公证咨询服务,受到群众的一致好评。
在公证工作岗位上辛勤耕耘19年,白立锋因业绩突出,先后被评为“石家庄市优秀公证员”“河北省优秀公证员”“河北省司法行政系统先进工作者”。 2020年,他获评全国公共法律服务工作先进个人。平安公证处在他的带领下,不断提升为民服务水平,连年荣获省、市“优秀公证处”“优秀党支部”“文明服务岗”等称号,收到表扬信、锦旗百余次。


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