2021年06月18日
第01版:一版

“群众的事,桩桩件件都在咱心坎上”

——石家庄市政法机关开展“我为群众办实事”实践活动纪实

□ 河北法制报记者 鲍娜军

通讯员 余保成

“感谢你们,化解了我的烦心事儿!” 6月8日上午8时许,受助群众陈女士将一面大红锦旗送到石家庄市公安局轨道交通分局南豆警务室,以对该警务室民警帮助自己寻回遗落在地铁上的手机表示感谢。

这是石家庄市政法机关在开展“我为群众办实事”实践活动中的一个普通事例。今年初党史学习教育启动以来,石家庄市各级政法单位深入开展“我为群众办实事”实践活动,制定出台300多件民生领域重点实事推进举措。广大政法干警更以饱满的热情,投入到为人民群众服务中,大家纷纷表示:“群众的事,桩桩件件都在咱心坎上!”“让群众和谐生活每一天,安全满满、幸福满满!”

“一门”“一次”“一站”

提升政法机关公共服务水平

服务群众便民利民惠民,省会政法机关推出“一门”“一次”“一站”等举措,全面提升公共服务水平。

石家庄市公安机关户口迁移“一门办、一次办”,已经满足1.6万余人(次)户随人动的“幸福小心愿”。“群众是家人、警情是家事”和“出警再快1分钟”活动中,省会警方自主研发的110接处警APP,全面落实“1、3、5分钟”快速响应机制,让群众在每一起报警求助中感受到关心和温暖。缓解交通堵塞,省会交警推行限号时段“提前一小时”,将限号时段调整为早7时至晚7时,方便群众晚间用车需要,赢得一致赞誉。

优先补齐民生和公共服务短板,公证迎来便民服务“指南针”。石家庄市司法局“广而告之”群众“最多跑一次”41项公证清单,开通网上预约和“微信小程序”“燕赵云”等便捷方式,迄今接待咨询12310人(次),减免公证费用9万余元。法医类、物证类司法鉴定缩短至20个工作日以内,3月份以来出具鉴定意见4400余件,共节省鉴定时间2万多天。

民生服务数字化,百姓更多受益于科技革新。该市两级法院全力打造“一站通办、一网通办、一号通办、一次通办”“厅网线巡”为一体的诉讼服务中心,今年以来电子送达成功9823次、网上开庭1499次、网上调解成功11469件;跨域立案实现“家门口起诉”,到4月份实现跨域立案766件;移动微法院上线,让当事人充分感受到了“指尖诉讼”“掌上办案”的便利。

常态持续推进 加大民生领域执法司法力度

用脚步丈量民情,以行动服务民生。该家庄各级政法机关加大在民生领域的执法司法力度。

“扫黑除恶”工作常态化运行。该市政法机关严格落实“两个一律”“一案三查”标准,深挖彻查涉黑涉恶及“保护伞”问题线索、利益链条。(下转第2版)

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