□　解伶伶

石家庄市公安局新华分局将反电诈宣传、矛盾纠纷排查、安全隐患治理、扫黑除恶、“燕赵-砺剑铸盾2021”等工作与“我为群众办实事”实践活动充分融合，聚焦群众所需、所盼、所想，千方百计解决好人民群众的关心事、操心事、揪心事，推动各项公安工作高质量发展，不断增强人民群众的安全感、幸福感、获得感。

●俯身听民声 为民办实事

召开政法队伍教育整顿警民座谈会，是新华分局干警听民声办实事中的一项重要举措。该局两次组织召开座谈会，邀请区人大代表、法院人民陪审员、律师、教师、企业负责人和群众代表参加。参会代表结合实际从公安队伍管理、业务工作、便民服务、规范执法、优化营商环境等方面提出中肯的意见和建议24条，为分局队伍教育整顿和党史学习教育走深走实开出了“良方”。

为增强为民服务的针对性和实效性，该局定期征求社会各界对分局工作和队伍建设的意见建议，倾听民声、了解民意，梳理汇总群众反映强烈的执法办案、基层治理、队伍建设等方面的突出问题，形成问题清单，实行挂账销号，做到件件有着落、事事有回音。

分局各基层所队结合“百万警进千万家”、反诈宣传等工作，积极开展进机关、进企业、进社区、进农村、进工地、进校园等“六进”活动。通过座谈会交流、问卷调查等方式，倾听群众意见，了解基层和群众的所需所盼，了解群众关注的热点难点问题，实实在在为群众解决实际困难。

3月份以来，该局各单位共入户走访群众3万余人次，发放安全防范宣传资料3万余份，征求各类意见200余条，帮助群众解决实际困难办好事办实事500余人次。

●打防结合 为群众护平安

6月4日上午，新华分局反诈中心联合新华区检察院在水上公园开展宣传活动。宣教民警发放宣传材料500余份，现场讲解诈骗的种类、特点及预防措施，增强辖区群众防范电信诈骗的能力，守住老百姓的“钱袋子”，守牢平安底线、筑牢平安底色。这是新华分局构建“宣传+预警”“劝阻+打击”精准反诈工作中的一项活动。

3月份以来，该局组织民警深入广场、社区、早市、学校等区域，广泛开展防范电信诈骗宣传活动50余次，发放印有预防电信网络诈骗的宣传单1万余份，向群众揭露新型电信诈骗的作案手段、规律特点，提高辖区群众防骗意识和甄别能力。

在抓好防范宣传的同时，该局十分注重对电信网络诈骗的打击。今年4月，新华分局在“断卡”行动中发现一条向境外电信网络诈骗犯罪集团出售银行账户和通信卡的重要线索。根据市公安局命令，该局抽调100余名精干警力组织专案组，进行秘密侦查，成功打掉一跨境贩卖银行账户、通信卡的犯罪团伙和位于国内的多个犯罪窝点。

警力有限，民力无穷。为进一步预防和打击辖区违法犯罪活动，确保辖区社会治安秩序稳定，新华分局积极开展易发案地区的巡逻防控工作，组织办事处、居委会、楼院长、治安积极分子等在重点时段、路段，科学安排警力，以步巡、车巡和视频防控相结合的巡逻方式，全面开展巡逻工作，增强巡逻覆盖面，提高见警率，及时发现和消除辖区的不稳定因素和存在的安全隐患，最大限度地挤压违法犯罪活动空间，降低发案率。

●点滴见真情 服务零距离

6月5日13时30分，一名环卫工人搀扶着一位步履蹒跚的老人来到石房警务站，称老人找不到家了。民警先给老人喝水，又端来热气腾腾的饭菜。老人无法说清家庭住址及家人信息。民警最终在分局合成作战中心的帮助下，找到了老人家人的联系方式。老人的女儿赶到后，看到母亲安然无恙，对民警连连称谢。

6月7日15时30分左右，一名高中送考老师急匆匆地来到九中考点公安席求助，称考生小张在中午参加考试时发现身份证丢失，请求民警帮助。正在执勤的省二院警务站主任刘希昌立即联系宁安路派出所户籍民警。18时多，民警带小张来到派出所户籍大厅，通过绿色通道办理了临时身份证，让他接下来的考试得以顺利进行。

一件件小事体现的是新华分局公安民警将为民服务作为己任、把热心助民作为工作准则的为民情怀。

简化户口迁移审批办理程序，努力兑现让群众只跑一次承诺。省内居民迁来石市的，户口迁移审批由户口迁入地派出所直接核准办理，真正实现“一门办、一次办”；临时身份证办理由原来的一个工作日实现立等可取……为推深做实政法队伍教育整顿，新华分局出入境、户籍等窗口单位结合工作实际，创新推出“就近办”“一次办”“网上办”“一站办”“跨省办”等警务前移优化服务举措，千方百计解决群众愁难急盼问题，打通服务群众“最后一公里”。