7月初的酷暑炎热中,晋州市司法局疑难纠纷调委会主任李正波没有停下奔波的脚步,依旧在忙碌着——他正在为调解一起矛盾纠纷,紧张地走访、释法、说理、和解。
租户不交房租 房主锁了大门
6月29日17时许,辖区薛某母子找到李正波。一见面,二人就急忙诉说自己出租房屋的纠纷,请求给予帮助,及时调解。
原来,房主薛某的临街房屋出租给了一家保洁公司,因在房屋的使用和交房租开税票问题上双方发生矛盾,两边各执一词,互不相让,险些发生冲突,最终导致租户不交房租,房主锁了大门。
此事闹得动静不小,惊动了当地派出所。民警帮助调解,矛盾依旧;双方又找到镇调委会,说到损坏赔偿,房主薛某母子还是有想法。面对这场僵持不下的纠纷,在群众的指点下,薛某母子找到李正波。听明原由,李正波当即给这对母子明确答复:“明天去调解!”
李正波刚放下电话,房主薛某又打来了电话:“派出所传我明天去!”听着电话中薛某又怕又不服气的语气,李正波毫不推脱,当即耐心劝解道:“你不要生气,也不要怕!派出所也是在帮助你家解决问题。你如果还想让疑调委解决,就先给派出所说明白咱们正在调解。”
劝说解开心结 现场议定赔偿
第二天上午,李正波赶到薛某所在的镇调委会,召集双方当事人,开始背靠背调解,反反复复地耐心劝说、前后左右地权衡利弊,直到中午12时许,才促使双方达成不再续租的和解意向。看着彼此都泄了互不相让的怒气,李正波趁热打铁,马上打开电脑,起草关于薛某家的租房纠纷和解协议。接着,他又马不停蹄地和调解员一起,到出租房实地查看、拍照片,解决搬运过程中损坏房屋的责任问题。一番周折下来,李正波心中有了底数,征得双方同意,在协议中增添上他建议的搬家损坏赔偿条款,打消了双方的顾虑。
一波又起三折 耐心为民解忧
就在双方已签订协议、保洁公司准备搬运物品时,房主薛某又有了小心思。她担心租户用的电费过高,自己吃亏,就又锁上大门,私下进城到电力公司查看当月的用电量。
“群众合适才算真合适,咱们的工作就要有耐心!”李正波一边安抚租户,一边紧盯时间。一分一秒的流逝中,已到了下午4时,李正波和调解员从早8时忙到中午12时,又脚不停歇站到下午,午饭还没顾上吃一口,在等待着房主薛某查电表。终于,在大家的劝说下,薛某打开了大门,履行了协议。李正波回到单位时,已是下午5时许。伙房大师傅看到后,心疼地赶紧给他做了炒饼和蛋汤。李正波风趣地说:“谢谢!看着他们都能高兴,我把饥饿都忘啦!”
这正是:日昃忘食调纠纷,勇于担当解矛盾。奔波来往为群众,和谐邻里万家亲。
鲍娜军 冯仓福


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