(上接第1版)同时“案多审判庭少”,等到开庭至少得一个多月以后了,相女士收到判决书或调解书时,势必将错过孩子的报名时间。
我们法院诉讼服务中心工作人员通过电话沟通了解情况后,当即决定组织“远程调解”,通过“冀时调”平台,简单快速实现了三方在线调解,调解员在调解过程中对当事人提出的问题和顾虑逐一给出专业的解答和建议。
“网上立案,完全不提交纸质材料?”相女士在网络那头疑惑地问。“完全可以,目前我院已实现完全无纸化办公,当事人通过网上立案,诉讼服务中心会将当事人提交的材料进行打印,在之后的各环节进行流转。”
“那调解还用我们双方到场吗?”远在深圳的孩子父亲非常关心。法官回答:“我们现在就可以进行调解,平台可以实现三方同时在线,另外还有微信、电话等多措并举的灵活调解方式。”
“调解后能否出具‘证明’用于孩子办迁户口?”
“调解后,我院会出具调解书变更孩子抚养权,可以依据调解书为孩子办理户口迁移。”
……
双方基于一切为孩子获得更好的成长环境这个共识,在法院的主持下,最终顺利达成一致意见。法官根据双方达成的调解协议,经速裁团队审查确认后,当场出具了调解书。
目前南和区法院诉讼服务中心包括立案团队、诉前调解团队、速裁快审团队等,当事人可以通过“河北移动微法院”立案,也可以直接通过“冀时调”平台立案。当事人可能不知道,我们通过“冀时调”平台立案的,会直接转到今日调解环节,调解成功需要出具调解文书的,调解团队会将案卷材料移交立案部门,快速审核,然后将案件分流至速裁团队,由速裁团队出具调解文书。正是各团队的能动配合,本案从立案到结案用时不到半天。这也是自政法队伍教育整顿以来,南和法院开展“带着深厚感情为群众办实事”行动背景下,我们在工作中不断总结出的“当日事,当日毕”“不等不靠,主动作为”“催着当事人要进度”等工作小窍门,为实现提高办案效率、提升群众满意度的目标,积累了宝贵经验。


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