□　张贺

衡水两级法院全力抓好“我为群众办实事”实践活动，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，依托智慧平台，创造性地打造“码上通”系统，推出面向全国法院系统的“协助互联网庭审工作机制”等措施，通过一系列举措努力增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

创建“码上通”平台 架起群众和法官沟通桥梁

“衡水中院‘码上通’真是太方便了，不到几分钟，我的诉求就得到了反馈！”近日，衡水市的诉讼当事人李某用手机扫描进入“码上通”系统，输入疑问，很快收到了办案法官给出的解释。

“码上通”系统从立案环节开始，一案一码，自动在诉讼文书上生成特定二维码，由当事人、诉讼代理人扫码参与，针对具体案件发表意见或者投诉举报，网上流转，全程留痕。该系统还针对老年人等人群配套实施陪诉导访服务。

“码上通”系统在落实“三个规定”基础上，为当事人和法官沟通开辟了一条信息化、机制化渠道，做到了关后门、开前门，方便法官释法明理，力促定分止争。2021年6月，衡水辖区一审服判息诉率93.77%，环比上升1.74个百分点；民商事案件调撤率57.57%，同比上升4.24个百分点；申请再审率4.73%，同比降低2.59个百分点。

“协助互联网庭审工作机制” 架起群众参加网上庭审的桥梁

诉讼参与人不会在手机上下载、安装、使用庭审APP，怎么办？武强县法院针对类似情况，推出了“协助互联网庭审工作机制”，法院派专门人员提供专业的庭审指导和帮助。试运行一个月以来，该院已先后协助5名诉讼参与人顺利完成网上庭审，获群众广泛好评。

随着人口流动频繁，跨区域诉讼案件增多，网上开庭逐渐普及，但不可避免地会存在当事人不会、不能使用或调试APP困难等问题。武强法院发现，在日常工作中因APP调试、反复对接，导致司法效率低，极大地浪费了司法资源。对此，武强法院积极创新工作思路，面对辖区内有互联网开庭需求的群众，推出“协助互联网庭审工作机制”，即只要来法院请求协助的，他们都会提供热情专业的指导和帮助。

武强法院结合“我为群众办实事”实践活动，积极延伸拓展司法服务，依托日常群众工作和微信公众号等，通过“告全县人民一封信”等形式，广泛宣传“协助互联网庭审工作机制”，为有需求的群众提供可靠保障。

“智慧执行”不打烊 架起司法公开的桥梁

近日，景县法院集中办结了19起劳务合同纠纷案件。这些案件的共同被执行人吴某拖欠19名农民工6年工资尾款，共计18万余元迟迟未给付，19名农民工申请执行。执行局干警充分运用“智慧执行”APP，协助19名农民工从网上申请执行，告知他们如何通过“智慧执行”APP清晰地了解案件进展、联系法官。从立案到线上案款发放，19名农民工在“智慧执行”APP实时关注执行进展，随时和执行干警沟通联系。执行过程公开透明，受到19名农民工的一致好评。

“智慧执行”APP是景县法院执行局依托智慧执行平台，推出的一项新举措，可以让群众更深入、更直观、更全面地了解执行、参与执行、监督执行，获得更多诉讼服务。

“智慧执行”APP向社会公众和当事人提供了多项功能服务，包括执行头条、执行指南、服务台三大服务板块。“执行头条”板块提供法院执行新闻、经典案例以及相关法律法规等内容。“执行指南”板块提供多元执行诉讼服务，包括法律问题咨询、文书制作、执行信息查询服务等模块。“服务台”板块专门为执行当事人提供相关诉讼服务，包括案件进展公开、执行互动、当事人文书制作服务等功能模块。

没有一种根基，比扎根人民更坚实；没有一种力量，比来自群众更强大。衡水市两级法院深入开展“我为群众办实事”实践活动，从细节入手，从小事做起，依托“智慧”践行着新时代人民法院的责任担当。