□　刘泽梅

一直以来，景县人民法院聚焦群众操心事、烦心事、揪心事，践行初心，深入群众，真正解决群众“急难愁盼”问题，尤其是今年以来，注重将党史学习教育与队伍教育整顿结合起来，坚持高标准、严要求、实举措，实现了司法服务全覆盖和司法质效的大提升。

“我院推行12368诉讼热线院领导值班制度，每天安排一名院领导通过12368热线进行全天信访接待，提供‘一对一’在线服务，让人民群众能够及时反映自己的诉求，主动回应群众期待，提升司法服务质效。”景县法院相关部门负责人介绍。

该院推行领导班子信访接待制度，每天安排一名院领导在诉讼服务中心信访接待室进行信访接待，对来访人反映的问题能够当场答复的，当场予以答复，并做好息诉罢访工作；不能立即答复的，根据案情提出具体的处理意见，并责成相关业务庭限期办理。

景县法院立行力践“陪访导诉”机制，在诉讼服务中心设立导诉台，组织青年干警全程陪同引导当事人接受安检、登记立案、诉前调解、开庭等。同时，印发办事指南、明白纸、诉讼风险告知书等，力争让群众少跑一次路、少等一分钟。

“我们还组织干警送法进企业、进农村、进社区、进学校数十次，充分发挥法院职能作用，以法律咨询等形式，开展各项志愿服务活动。”景县法院相关部门负责人介绍。

景县法院推动社会诚信体系建设，在立案环节要求当事人签写《诚信诉讼承诺书》。审判执行过程中，严把证据事实关口，运用法律手段强化市场主体诚信经营意识。

景县法院面向全体干警征集“我做的群众最满意的一件事”，并通过微信公众号对外发布，以实际成效取信于民，现已发布了7期。同时，在微信公众号开通专栏，对民法典等法律法规，从与群众实际生活联系最紧密的法条开始，逐条对内容、效力等进行解读。