2021年09月28日
第05版:公安周刊

警徽熠熠 为民便民

——冀中公安局开展“我为群众办实事”实践活动侧记

图为辛北分局赵邑派出所民警在油区一线巡逻。 王超 摄

□ 刘丽娜

9月的华北平原,秋风习习、天高云淡,处处洋溢着丰收的喜悦。

“江山就是人民、人民就是江山,打江山、守江山,守的是人民的心。”冀中公安局各部门牢记总书记嘱托,以政法队伍教育整顿和党史学习教育为契机,始终坚持密切联系群众,将人民群众的需求作为深入推进“我为群众办实事”实践活动的“靶向点”,不断提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。

推进成果转化释放“学习红利”

“太方便了!以往光开证明就得花好几天工夫,还得排上大半天队,现在到了交警队几分钟就办完了,真是解决了我的大难题。”冀中公安局万东分局辖区群众韩胜年到交警大队为单位车辆处理交通违法,从一进门到处理完毕,一共才花了不到10分钟。

“我为群众办实事”实践活动开展以来,万东分局交警三大队按照全局工作方案和民生工程项目清单,通过交管综合应用平台,一次性为群众提供查询服务,简化办事流程、提高办事效率,得到辖区群众一致好评。“群众满意了,我们的工作就没白干”,大队长张宝生说。

“解民忧、护民利、暖民心”,这是冀中公安局开展党史学习教育的一个实践要求,也是把学习成效转化为群众工作实绩,发扬我党优良传统的一个缩影。

秉承“快捷高效、让群众少跑腿”理念,该局坚持将“进农村、进社区、进企业、进学校、进家庭,听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难”作为开展“我为群众办实事”实践活动的第一步。

“服务窗口全面实行挂牌上岗和服务台卡制度,设立即时满意度评价系统,主动接受群众监督。”

“找准企业、群众办事的痛点堵点,虚心听取意见建议,制定针对性工作举措。”

……

这些便民服务措施,均出自《冀中公安局“我为群众办实事”十五项民生工程项目清单》,一项项具体措施,都体现了冀中公安实实在在为群众解决一批实际问题、化解一批矛盾纠纷,提升基层社会治理水平的信心和决心。

亮剑违法犯罪 提升“平安指数”

今年3月份,辖区居民黄女士报警称自己遭遇电信网络诈骗,损失金额90余万元。连续3个月,渤海分局刑警大队开展了一系列侦查及收网行动,于广东、福建、河南等地抓获9名“跑分”“制贩卡”嫌疑人。目前,该案已到案16人,经案件串并,全国涉案有70余起,涉案价值5000余万元。

9月15日,瀛州分局主管刑侦副局长刘军民一行3人起身飞往海口。 “8·14”特大电信诈骗案案发后,局党委立下军令状:不破此案决不收兵!该局抽调150名警力上案,各专案组夜以继日,分别深入海南、广东、云南、贵州等10余地开展工作。截至目前,该局共抓获涉案人员44名,捣毁解码平台窝点1个,深挖境内“水房”5个,打掉洗钱窝点4个。

全面打击电信网络诈骗行动开展以来,该局共及时止付资金4447万余元,冻结账户150个,冻结金额934万元,预警劝阻涉诈信息25000余条,实现历史性突破。

警民联防联勤共建“平安家园”

“白天见警察、晚上见警灯”,为最大限度压缩犯罪空间,冀中公安局全面加大社会面治安防范力度,依托综治保卫、学校、金融网点、物业、居委会等社会力量,开展巡逻防范、反电诈宣传、护校安园等工作,警民拧成“一股绳”、共下“一盘棋”,共建平安家园。

今年4月,冀中公安局打破地域限制束缚,将巡警支队、反恐支队、警官训练中心等警种部门与驻油、矿企业单位内保人员组成警企“联勤、联训、联防”三联工作队,启动“三联”工作机制,开展联防联勤工作。

6月20日21时20分,华油商业小吃街灯火通明,人头攒动。巡防队成功控制一可疑男子,其手持一把日本武士刀。经询问,该男子所持刀具系网上购买,因与他人闹矛盾、情绪烦躁,下意识持刀出门购物,没想到刚到商业街就被查获。“三联”工作机制启动后,该局已组织开展警企“三联”培训3期,各单位企业参训人数共计90人,共执行巡逻防控勤务120余次,出动警力1500余人次、车辆150余台次,为打造平安辖区贡献了突出力量。

渤海装备第一机械厂小区某单位一女工接到一诈骗电话,因其每天听辖区的反诈宣传广播,就骑着车子找到渤海分局青东派出所,找民警一核实,果然是诈骗。因前期工作做得好,青东派出所辖区7个月来没有发生一起电信诈骗案件。

今年以来,全局通过组织开展警民恳谈会、警营开放日、安全知识宣传等活动33场次,发放宣传资料15000余份,收集民情民意及意见建议580余条。

全心全意服务解决“急难愁盼”

7月份,任南分局北站派出所接到一四川籍女子报警求助:其吃饭时将背包遗忘在饭馆,包内有刚取的5000元现金,还有全部证件。

“当时报警女子一直哭,又是四川口音,语言也不通,我们一边安抚她,一边抓紧排查走访。”民警王何、王福来回忆。经过3个多小时的查找,民警最终帮群众将包找回,“包里财物完好无损,她特别高兴。”王福来说。

办一件实事,暖一片民心。在“我为群众办实事”实践活动中,基层所队民警用心用情把好事办实、把实事办好,真正办到群众心坎上。

渤海分局青东派出所社区民警于金强建立了警民微信群, 24小时在线,群众手机、钱包丢了,两口子吵架了,车被划了,水管子裂了……只要群众遇到烦心事、糟心事,都能发消息找“小于警官”。于金强把群众的事当成自己的事来办,一来二去,辖区里的自行车、电动车丢的少了,诈骗的没有了,邻里更和谐了。因为民警真心为群众办事,群众感受到安全感,也更支持民警工作,自愿做民警的信息员,自发地成为辅助民警开展社会治安治理的群众力量。

辛北分局赵邑派出所是全局最边远的一个油区所,辖区油井管线分布在3个地级市的5个县,辖区面积约2500平方公里。8月30日凌晨,民警接到报警:辛集市某钢铁公司维修暖气管道时,造成辛集作业区一条输油管道、一条输气管道断裂。此管道是辛集作业区唯一一条原油输送管道,承担着作业区90%的原油输送任务,而且油、气同时泄漏,也有爆炸危险。报警地点离派出所有100多公里。抵达现场后,民警第一时间责令某钢铁公司停止作业,优先抢修油田管道。凌晨4时多,该钢铁公司全力配合油田抢修工作。今年以来,赵邑派出所共化解各类纠纷11起。

今年以来,冀中公安局基层民警面对面解决群众困难450余件,调解各类矛盾纠纷986起。

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