(上接第1版)
“归谁管都一样,把问题解决了是最终目的”
“生命短促,只有美德,能将它传到遥远的后世。”这是娄树存喜欢的莎士比亚的一句名言。良好的道德品行是社区工作者立身之本,也是娄树存做调解工作的为民之本。
2020年刚刚入冬的一天,居住在某家属楼二楼的邹女士找到娄树存,诉求解决3楼往她家漏水问题。原来,邹女士丈夫有心脏病,前几天因楼上漏水,两家打架住院了,楼上是租住户,房主是银行退休的宗某。邹女士说:“房主不来,连电话都不接,所以我找您帮忙解决。”娄树存马上拨通电话和房主联系,第一次没接,第二次接通了,对方问:“你是哪里?有啥事儿呀?”“我是兴煤社区的,想和你谈谈你家楼房漏水问题。”还没等娄树存说完,对方便说:“我们是桥西社区,不归你们兴煤社区管,再说了,你是谁啊?”“归谁管都一样,把问题解决了是最终目的。我是老娄,娄树存。”对方一听,马上特别客气地说:“您等着,我马上到。”20分钟后,一名60岁左右的男子骑着自行车来到娄树存面前,握住娄树存的手说:“给您添麻烦了。您先等一下,我打个电话,叫个家政公司的人到现场看看,今天就解决。”到现场后,老宗又叫上二楼的邹女士,当场拍板:用防水胶全部涂层。两家原来为此打架住院,现在握手言和。分别时,老宗一再说:“大冷的天,让您费心了。娄大哥,您还记得我不?”原来,在15年前,一次娄树存去银行取钱,老宗多支给娄树存2000元。回到家一看钱数不对,娄树存赶紧回到银行,把2000元退回,让老宗感激不已。
娄树存,一名大公无私的共产党员,一位尽心尽责的社区干部,他扎根基层数十年,情系社区居民,为百姓解忧愁,让群众笑开颜。“能为兴煤社区的居民做好服务,得到大家的广泛认可和信任,就是我工作的最大动力。”娄树存说。


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