河北法制报讯　（桂晓哲）今年以来，石家庄市鹿泉区司法局不断创新人民调解方式，完善矛盾纠纷化解机制，积极打造新时代人民调解工作升级版，构建人民调解工作新格局。今年该市共受理案件2378起，成功调解2283起，调解成功率达96%，有力促进了辖区和谐稳定。

在制度落实上“动真招”，确保职责明确到位。该局积极贯彻落实《河北省多元化解纠纷条例》，安排9名专职调解人员负责协调诉调对接案件和行政案件调处，促进人民调解、行政调解、司法调解的衔接联动机制落实。同时，制定了《鹿泉区司法局加强人民调解规范化建设 预防和减少矛盾纠纷激化工作意见》，要求各级人民调解委员会落实排查化解、分析研判、纠纷预警、联调联动等机制，推动人民调解工作制度化、规范化。推进“分类施策、分级调解”的纠纷化解机制，小纠纷小矛盾，依靠乡镇或村级人民调解组织妥善化解；涉及民生的劳动争议、征地拆迁、补偿分配、医疗纠纷、校园纠纷等特殊领域矛盾纠纷，依靠行业性专业性人民调解组织等专业力量有效化解；涉及信访、可能存在重大风险隐患的疑难复杂问题，调解中心根据个案情况分类施策，协调多方力量联合化解。

在组织建设上“出实招”，全面夯实基础力量。该局按照“哪里有纠纷，人民调解就延伸到哪里”的原则，积极督导全区各级调委会健全人民调解工作体系，全力推进个人调解工作室建设。目前全区共建立人民调解指导中心1个，乡镇调委会13个，行政调委会20个，行业性专业性调委会13个，村（居）调委会220个，企业调委会68个，个人品牌调解室18个。根据化解矛盾纠纷的需要，该局组建由律师、检察官、法官以及老党员、老干部、老教师等各行各业人员组成的116人调解专家库，并以此为平台，参与诉前、信访、行政、疑难等各类矛盾纠纷调解工作。同时，组建了“金牌调解员调解室”“老法官调解室”“律师调解室”和“鉴调一体工作室”等9个品牌调解室，形成了金牌调解、老法官调解、诉前调解、律师调解、行政调解、家事调解6个专业调解团队，集中力量化解疑难纠纷。

在队伍管理上“谋新招”，努力提升服务成效。该区实行专职调解员与村级民调员对接“村村行”活动，为基层民调组织与区调解指导中心搭建了桥梁，有利于矛盾纠纷层层上报、就地化解。专职调解员与村级民调员对接工作开展以来，共协助各村化解矛盾纠纷40余件，有力地推动了基层社会和谐稳定；同时，开展调解专员“赶大集”活动13次，通过摆展牌、拉横幅、搞咨询、解难题，把调解服务送到群众身边，拉近了法律与老百姓的距离，打通调解的“最后一公里”。针对全区矛盾纠纷特点，鹿泉区司法局聘请律师和调解专家系统讲解民法典有关内容，重点开展法律政策、专业知识、调解技能等方面的培训，拓宽调解员法律知识，提高调解技巧，提升业务能力和水平。

在攻坚克难上“亮硬招”，助力维稳取得实效。该局通过定期开展专门性排查，及时发现矛盾纠纷和可能引发矛盾纠纷的线索，进行综合归纳分析，研判本区矛盾纠纷发生、发展的特点、规律、趋势，提出具有前瞻性、预见性的预防化解矛盾纠纷意见和建议。积极开展镇、村社两级常态化排查矛盾纠纷，村居（社区）每周一次、乡镇（街道）半月一次、区每月一次对辖区内矛盾纠纷进行定期排查分析，坚持边排查边调处，分析矛盾纠纷的现状、成因、措施、建议，确保重大矛盾纠纷信息畅通、提前预警。同时，邀请相关行政单位、当事人所在地人民调解组织、当事人所在单位和纠纷发生地的人民调解委员会，聚合多方力量，联动调解。今年以来，全区各级调解组织调解重大矛盾纠纷79起，疑难信访案件9起，挽回经济损失176万元，为全区经济发展营造了良好的法治环境。