□　张建林　臧新茂

为侦破系列电动车被盗案，她带领民警连续摸排走访，并连续蹲守19个昼夜，将犯罪嫌疑人抓获，找回23辆被盗电动车；为解开辖区一名群众心里多年的“愁疙瘩”，她主动上门走访30余次，最后和群众成了贴心的“好姐妹”；为克服警力不足的难题，她组织辖区群众成立 “半边天”宣传队、“自家人”调解队，建立“一村一警一个群、一家一户一个人”网上群防群治机制……她，就是邯郸市公安局冀南新区分局花官营派出所所长尚菲，她说：“作为一名新上任的女所长，我最大的优势是沟通！”

花官营派出所辖区位于城乡交界地带，辖13个村、5个社区、18个建筑工地，道路交通便利，人员流动量大，治安和信访案件易发，一度让当地党委政府和公安机关头疼。尚菲自2020年10月交流到此以来，充分发挥自己善沟通的优势，化解了一个又一个影响辖区平安的大小难题。派出所连续两次荣立集体三等功，被评为“河北省优秀公安基层单位”，尚菲个人也因成绩突出，荣立二等功1次，并被评为“平安中国建设先进个人”。

用沟通献真心赢民心

“刚买了一个多月的电动车被偷走，我当时也没报警，没想到没过多长时间派出所就把偷车的人给抓住了，半年后又把电动车给找了回来，警察真是太厉害了！” 提起尚菲刚到所里没多久便破了多起电动车被盗案，冀南新区花官营乡中北村的任女士至今回忆起来都激动不已。

2020年11月至12月，当时尚菲刚到所里，辖区多个村子接连发生电动车被盗案。为了尽快破案，尚菲带领民警一家一户走访，安抚群众，动员群众提供线索。很多群众一开始都抱着车找不回来的态度，不愿耽误工夫配合派出所调查走访，尚菲只好一遍一遍真心诚意地和群众沟通，表明派出所的信心和决心。群众被感动了，向派出所讲清了自家电动车被盗的详细情况。将情况汇总后，尚菲发现这些案件都发生在中午，嫌疑人趁着村民午休时机，将未上锁的电动车直接推走，进而在诸多线索中，锁定了犯罪嫌疑人张某。

“一看这个作案手法就是一个‘老油条’，如果不是当场被抓现行，他肯定不会承认。”正值大寒节气，室外温度达到零下15度，尚菲带领民警整整蹲守了19个昼夜，直到犯罪嫌疑人张某再次作案时，将其当场抓获。

故意伤害、盗窃、连续犯案，嫌疑人已是“四进宫”，如何能让他交代自己的全部作案事实呢？经过尚菲的沟通，张某的父亲来到派出所，跟尚菲讲了张某的过往。尚菲心里有了底，和张某聊起了家常。聊到他屡屡失败的感情经历、他在监狱中病逝的大哥、他冷漠的弟弟，再聊到他年迈的父母，张某嚎啕大哭。随后的审讯中，他交代了盗窃电动车作案40余起的不法事实。

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