经典案例一 · 参评单位：廊坊市委政法委

构建“群众说事、干部解题”工作机制

“群众说事、干部解题”工作机制是以乡镇街道为主阵地，向上牵动县级职能部门，向下延伸到村街、社区为群众解难题的机制。通过开通手机APP、微信公众号、热线电话，并在村街、小区广泛设立“说事室”“说事点”“说事箱”，群众遇到问题，可通过线上线下渠道随时反映；接报后，工作人员会根据事件类型，向村（社区）干部、网格员、乡镇或县直有关部门进行交办；相关部门或人员接到平台“派单”后，快速响应，第一时间处理；事情解决后，平台会将结果反馈给群众，并征询意见。

该机制运行以来，廊坊全市近6000名网格员、4万名网格辅助力量、50余个职能部门参与进来，实现了一般问题接单快速办、跨部门问题联合协同办、超事权问题提级办、共性问题举一反三办的目标。相关平台累计接收问题28万余件，办结率99.1%，满意率98.4%，95.2%的问题在乡镇（街道）以下得到解决。

经典案例二 · 参评单位：河北省高级人民法院立案庭

实现跨域立案全覆盖

为切实解决“异地立案难”问题，省法院立案庭在率先实现京津冀跨域立案全覆盖的基础上，积极深化跨域立案诉讼服务，推动诉讼事项跨区域远程办理、跨层级联动办理，横向拓宽跨域诉讼服务，积极推进民事再审申请跨域立案试点改革；纵向将跨域立案服务延伸至人民法庭，彻底打通了便民利民立案服务“最后一公里”。

目前，衡水和保定两地试点法院已经实现申请再审案件跨域立案，全省三级法院和人民法庭都可以为人民群众提供全国范围内的跨域立案服务。2021年，全省法院为当事人提供跨域立案服务4415件，申请再审案件跨域立案153件，切实增强了人民群众的司法获得感，以实际行动为更高水平的法治河北、平安河北建设提供司法服务和保障。

经典案例三 · 参评单位：保定市中级人民法院

试点运行一体化审判权监督制约体系

2021年，保定市中级人民法院被指定作为试点单位运行“一体化审判权监督制约体系”。该体系依托两大平台，凝聚了法院内部监督和纪委外部监督的强大合力，紧盯审判权运行中易出漏洞、风险频发的关键环节，整合“纪检监察、院庭长、督察、审判管理、法官管理、人事管理、信访管理、舆情管理”八个角色，构建了“1+7+N”司法责任体系。同时，打造“法官负面行为自动预警、节点风险自动监控”等十五个自动化，使监督更加智能、便捷、高效，实现了对重点案件、重点节点、重点人员、重大瑕疵、重大舆情、群众信访、问责追责“七个看得见”。

“一体化审判权监督制约体系”将群众最关心的立案难、退费难、执行难等问题直接反映在平台数据上，最快速度进行监督处置，最大程度满足群众需求。该经验做法获得最高人民法院周强院长批示肯定，被省司改办评为“政法改革创新点”。2021年度，保定中院群众满意度测评在全市106个参评单位中排名第一，工作成效得到了人民群众的高度认可。

经典案例四 · 参评单位：河北省人民检察院第二检察部

推动全省窨井盖问题综合治理

省检察院第二检察部把消除井盖安全隐患作为践行爱民服务20项措施之一，按照“以重罪检察为主、四大检察协同配合，市域以市院为主体、县域以基层院为主体，自上而下一体推进”的工作思路，推动全省窨井盖问题综合治理。

截至2021年12月底，共办理涉窨井盖刑事案件8件，专项调研185次，制发涉窨井盖检察建议229件，推动或联合相关职能部门出台涉窨井盖管理规范性文件33个，督促整改问题管井、消除井盖安全隐患21674个，安装智能井盖1375个，安装防坠网、防位移等改进装置4222个，切实守护人民群众的脚下安全。

同时，发挥窨井盖治理的辐射作用，聚焦高空抛物、农村机井安全等公共安全隐患，向相关部门制发检察建议，积极督促整改落实，增强人民群众安全感。

经典案例五 · 参评单位：承德市人民检察院

深入开展“长城保护检察公益诉讼”专项活动

承德市人民检察院组织精干力量，实地踏勘辖区长城，了解长城遗址现状、沿边生态环境和资源保护情况，向当地文旅部门调取长城的基本数据、保护措施、修缮计划等资料，掌握司法保护长城的第一手资料。共收集长城保护领域案件线索75条，立案62件，磋商结案56件，发出诉前检察建议6件，督促修缮受损长城12处，划定长城保护范围20处，完善警示标识牌613处，规划修缮2处，推动争取文保资金147万元。办案中做到规模、质量、效果并重，滦平和围场检察院办理的长城保护行政公益诉讼案，入选2021年河北省检察机关长城保护公益诉讼典型案例。

为实现长城保护长效化，承德市人民检察院在助推相关职能部门依法履行监管职责的同时，与张家口、唐山、秦皇岛三市联合建立长城保护领域公益诉讼检察跨区域协作机制，逐步实现长城保护工作法治化、规范化。

经典案例六 · 参评单位：河北省公安厅刑警总队

构建“全民反诈”工作新格局

为坚决遏制电信网络诈骗犯罪持续高发态势，充分发挥平安建设的引领作用，省公安厅刑警总队主动与省委平安办汇报对接，于2021年7月研究起草了《河北省“全民反诈”活动工作方案》，要求由各级党委、政府牵头，各行业主管部门落实主体责任，全力推进形成“党委领导、政府主导、行业监管、有关方面齐抓共管、社会各界广泛参与”的“全民反诈”工作格局，彻底扭转当前工作合力不强、行业监管不严、技防水平不高的局面，确保实现年内发案同比下降的目标。

活动开展以来，全省各级党委主动作为，各部门职责共担，全省电信网络诈骗犯罪实现了“发案同比、环比下降，涉诈银行卡、手机卡同比大幅下降；破案、抓获嫌疑人数同比上升；GOIP等涉诈窝点大量铲除”的“四降两升一铲除”的既定目标。

经典案例七 · 参评单位：唐山市公安局治安支队

强力推进智慧平安社区建设

2021年初，省委省政府将智慧平安社区建设列为20项民生工程之一，唐山市认真落实上级部署，强力推进建设。截至2021年10月底，全市智慧平安社区建设投资达4.17亿元，高标准建设完成1955个智慧安防小区。

通过智慧平安社区建设，极大地提高了公安机关基层实战效率，减轻了民警工作负担，全市1857个小区实现可防性案件零发案，矛盾纠纷化解率达到100%，群众安全感、获得感显著提升。同时，该市研发部署小区微脑平台，上架智慧社区应用APP，实现社区管理一张图展示进入，打通了社区与防疫平台互通共享通道。

经典案例八 · 参评单位：河北省公安厅森林警察总队塞罕坝支队

为人民守护绿水青山

60年来，省公安厅森林警察总队塞罕坝支队警察队伍和造林工人一起，在艰苦寒冷的荒漠沙地上艰苦奋斗、战天斗地、植树护绿，建成112万亩的苍山林海。

他们是犯罪分子的铁面克星，直面盗伐林木歹徒的生命威胁；他们是森林安全的坚实屏障，无论风霜雪雨，每天车巡里程不少于200公里、步巡超过3万步；他们是森林中的另一道靓丽风景，休息日、节假日，林场更是游人如织，他们全员上岗，查火灾隐患，调处治安纠纷，处理治安案件；他们是锐意进取的公安铁军，紧跟技术进步，北斗卫星导航系统实现了林地林木精准定位，大数据平台更使塞罕坝森林公安的战斗力得到倍增，案件侦破率达到100%。

他们两次被授予“全国优秀森林公安局”称号，两次荣立集体二等功，2021年被公安部、中华全国总工会评为“全国公安机关成绩突出集体”。他们用一腔热血和坚定的信念，无怨无悔地守护这片属于人民的绿色。

经典案例九 · 参评单位：河北省司法厅司法鉴定管理处

“鉴调一体”工作模式提高矛盾纠纷化解率

省司法厅司法鉴定管理处深入贯彻习近平法治思想，践行以人民为中心的发展思想，维护群众合法权益和社会公平正义，将司法鉴定和人民调解工作深度融合，利用人民调解主动性、及时性和简捷经济的优势，准确把握矛盾纠纷症结，同时利用司法鉴定科学性、专业性及法律性的特点，为调解提供技术支撑和证据支持，及时化解涉及鉴定的各类疑难复杂矛盾纠纷，形成了鉴中调解、以鉴促调的“鉴调一体”工作模式。

在此基础上，积极推进建立人民调解、司法鉴定、律师法律服务、保险“四位一体”的新“鉴调一体”服务平台建设，通过开展法律服务与保险理赔服务多维度的“鉴调一体”服务，形成快鉴、快调、快赔的运行机制，切实维护当事人的合法权益和社会和谐稳定。

目前，全省已建成17家“鉴调一体”服务中心，运用调解手段化解司法鉴定纠纷400余件，调解成功率达95%。

经典案例十 · 参评单位：承德市司法局

强智能树品牌强组织提升调解质效

承德市司法局坚持发展“枫桥经验”，聚焦群众“急难愁盼”，努力实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，筑牢维稳“第一道防线”。

强化智能建设，提升惠民便民力度。研发“承德智慧调解”平台，279名在线调解员提供视频调解、线上咨询、预约调解、机构导航、电话连线“五位一体”全方位线上调解服务，畅通人民调解便民惠民服务“最后一公里”。

强化品牌引领，提升调解质效标准。培树79个市级金牌调解品牌，全市各级调解组织开展了“矛盾不上交三年行动”“抓实调解促和谐”等活动，累计调解纠纷42896件，成功率98%。

强化组织建设，提升为民服务水平。建立3046个调委会，实现了人民调解组织全覆盖，完善诉调、警调、检调、专调、访调“五调联动”。开展行业性、专业性人民调解组织建设质量提升年活动，进一步优化法治化营商环境，建立的全省首家信用纠纷调委会，已被列为全省改革试点。