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邻里纠纷、家庭纠纷一般都是由鸡毛蒜皮的小事引起的，要想通过调解解决，就必须了解当事双方的家庭情况，这对于我们在村里工作、生活几十年的人来说，是比法院断案更有优势的。我们通过唠家常、打感情牌的方式处理问题，往往比单纯的审判更能见成效。

对于其他类型的纠纷，我们也会凭借人情熟、经验足的优势和为乡亲们所信任的特点，在矛盾纠纷中充当“润滑剂”和“推进剂”，促进问题的解决。

记者：“李志刚调解室”成立这几天来，有来寻求帮助的群众吗？有成功调解的案例吗？

李志刚：调解室成立之后，不少群众通过电话或者亲自上门来寻求帮助，而且不仅仅是我们村和周边村庄的，临县的群众也有慕名而来的。

就在调解室成立的当天，我和滦南法院胡各庄法庭的办案人员一起，成功调解了一起侵权责任纠纷案件。

案情是这样的：原、被告在与另外两人共同为他人干活时，原告被墙体砸伤。滦南法院对该案依法作出民事判决，判决被告补偿原告2万元。判决作出后，被告认为判决其补偿的数额过高，并表示要上诉。胡各庄法庭办案人员和我一起对这起案件进行了调解。

我首先安抚了被告的情绪，随后晓以利害关系，并从乡土人情的角度劝其通过调解解决此案，被告经过我的劝解表示同意。之后，办案人员又通过电话与原告及其代理律师进行沟通，原告同意在判决数额的基础上做出让步。最终，原、被告达成一致意见并当即履行，实现了案结事了。

记者：您认为基层调解工作的意义何在？调解室成立后，又会给基层调解工作带来哪些益处？

李志刚：对于基层的矛盾纠纷调解工作来说，“多调少判”既促进了家庭和谐，也维护了社会稳定，同时给公安、法院等部门减轻了负担。我和像我一样正在做着基层调解工作的人们，最愿意看到的就是矛盾纠纷被我们成功调解，大事化小、小事化了，这就是我们正在做的这项工作的意义。

调解室挂牌成立之后，法院会为我们做好保障工作，全力支持、主动指导诉前调解工作，这也满足了群众多元化解矛盾纠纷的需求。

我希望以“李志刚调解室”的成立为契机，带动一批、辐射一批，让更多的人参与到诉前调解工作中来，为全面推进乡村振兴和基层社会治理工作贡献力量。