近日，唐山市曹妃甸区公安局新城治安分局柳赞海防派出所社区民警在入户走访中了解到，辖区群众杨某是脑瘫患者，以前的身份证已过期无法使用，给生活带来许多不便，但因身体原因一直不能到派出所办理新的身份证件。民警第一时间向所领导汇报，并向户籍民警通报了相关情况。所领导指派户籍民警即刻上门办证。

当天，户籍民警赶到杨某家中，按照身份证办理标准为杨某整理头发、铺设背景布进行拍照。杨某家人对民警上门热情服务连连致谢。

赵志鹏　郑文静