河北法制报讯　（记者　张哲　通讯员　李军立　刘晓辉）为切实提高青年法官助理化解矛盾纠纷的群众工作能力，高邑县人民法院自去年8月起实行青年法官助理接访轮值制度。截至目前，青年法官助理共妥善处置群众来访事项19件，成功化解信访案件3件，取得了明显成效。

据了解，高邑法院每月明确一名青年法官助理在法院信访接待室值班，协助信访接待人员共同做好接访工作,并处理涉诉信访的有关事项。法官助理可运用法律知识方面的优势，针对信访事项的不同情况，或直接答复，或进行调解，或移送相关庭室处理，促进了信访事项快速处置或实质化解，并通过接访充分发挥法院信访窗口“听民声、察民情、知民意、解民忧、护民权”的作用。

为保证该制度取得成效，高邑法院对青年法官助理集中开展岗前业务培训，使他们熟练掌握接访的工作流程、工作技巧、工作纪律和注意事项等，确保接待群众来访更专业、更规范。