河北法制报讯　（记者　张世杰　通讯员　王艺航）群众开车出行时，在无人值守停车场遭遇升降杆故障，着急驶出时，车辆被砸，与停车场产生纠纷，调解员及时介入，耐心调解后消除纷争。

近日，省会市民杨某在长安区某停车场停车后准备驶离，扫码支付停车费后，停车场出口升降杆未升起，后杨某将其车辆后退，远离出口，升降杆却不明原因地升起，而另外一准备离场车辆却借机通过出口处离开，杨某见状迅速开车驶向出口，准备跟随其后离开。但车到出口处，升降杆却突然下落，砸到杨某车上。杨某随后联系了停车场运营方某物业公司，双方对车辆赔偿一事未达成一致意见，于是向当地人民调解组织求助。

7月5日，长安区阜康街道办事处人民调解委员会调解员与杨某及涉事物业公司取得联系，了解情况。调解员通过物业公司了解到，导致升降杆升起不及时的原因是在出口处杨某停车扫码时，杨某车辆过于贴近升降杆，导致电子摄像头识别失败，从而没有及时升起。而杨某车辆后退时，其他车辆趁杨某付费后起杆驶离，车辆驶离，起落杆按程序降下。调解员向杨某讲明，物业公司有视频证据，可以证明他在发现其他车辆通过后，自己没遵守一车一杆原则，也未及时联系停车场，而是直接打算借机通过，最终导致车辆被砸，所以杨某对车辆被砸负有责任。最终，在调解员努力下，物业公司出于人道主义关怀，愿意补偿杨某300元，或者由物业公司指定，到合作的维修中心免费对其车辆进行维修。杨某对此表示认可，同意接受物业公司补偿300元的调解方案，一场纠纷被顺利解决。