河北法制报讯　（记者　封颖慧）7月11日，“乡情警务”网格员小李向香河县公安局第一城派出所反映，在某小区附近路上发现一名迷路老人。该所民警迅速赶赴现场，原来老人当天独自外出做核酸检测，由于不熟悉附近路况，返回途中迷了路。随后民警通过询问老人，并把老人信息发到各物业微信群，很快联系到老人家属。看到老人安然无恙，家属激动地向民警和小李表示感谢：“我们是外地人，在香河没有亲朋好友，你们对我们来说不是亲人却胜似亲人啊。”

第一城派出所辖区地处京哈高速香河北一公里处，近年来，辖区外来务工人员剧增，截至2021年底，流动人口已占总人口的50%以上。如何让流动人口提升安全感，拥有幸福感？今年以来，第一城派出所积极探索“乡情警务”，以派出所为核心，以村居为单位，通过深入流动人口中“找”、主动上门“请”、村街干部“推”、身边群众“举”的方式，在流动人口中遴选出有热心、素质高的居民代表担任“乡情警务”网格员，组建了一支百余人的群防群治队伍。

网格员每月定期组织义务巡逻、防诈防盗防火宣传和流动人口走访等活动，协助民警开展信息采集、社情民意收集、治安防范、服务群众等日常警务工作，通过网格保“点”、社区控“面”、公安防“线”，真正实现了联勤联动、群防群治。截至目前，网格员共协助排查化解各类案件28起，开展各类勤务52次，辖区可防性案件明显下降。同时，牵头开展爱心护学、慰问老年人等流动人口关爱服务，让外来人员感受到“家”的温暖，有效促进邻里和谐，推动平安共建。

4月19日，某小区两名住户因孩子们嬉闹时相互推搡发生争执，双方对于纠纷处置协商未果后，选择了报警。第一城派出所民警在了解详情的过程中，得知两人老家都在江西，立即协调江西籍“乡情警务”网格员张先生配合协助调解。民警和张先生以“乡情”为纽带，引导当事人换位思考，最终双方都对自己冲动的行为表示歉意，握手言和。

除了协助日常警务工作，“乡情警务”网格员在化解邻里矛盾纠纷方面也别有一番用武之地。第一城派出所选派在法律、心理咨询等方面有特长的网格员担任矛盾纠纷调解员，利用摸得到门、掐得准脉、找得到根的优势，用家乡的“土方子”化解邻里之间的“闹心事”。截至目前，已协助派出所化解矛盾纠纷79起。