河北法制报讯　（记者　王智勇 通讯员　赵灼涛）日前，邢台市襄都区人民法院接收了一批物业合同案件，邢台某物业公司起诉部分小区业主，要求业主缴纳物业费及违约金。该院立案庭接到案件后，启动“多元解纷+速裁”机制，经过大量工作迅速化解了这批案件。

近年来，物业服务合同纠纷案件呈大幅上升趋势，物业纠纷一直是基层社会治理中矛盾频发的领域。对此，襄都区法院把多元解纷诉源治理作为重点工作安排部署，成立“三个中心”，打造“多、好、快、优”的“多元解纷+速裁”多元化解机制，强化矛盾纠纷源头预防、前端化解，不断提高基层社会治理现代化、法治化水平。

立案庭在接到上述案件后，委派给特邀调解员马建玲梳理案情，对小区业主反映的问题进行了归纳整理，针对归纳的问题提供了相应的法律讲解，采取了调解与诉讼相结合的方法。

马建玲在了解到业主因房屋外墙或者楼顶漏水等问题而拒绝缴纳物业费后，对业主进行了释法明理：房屋漏水如不是装修导致的情况下属于房屋质量问题，业主应当向开发商主张权利或动用小区的维修基金进行维修，而不应该以此作为不交物业费的理由。

经过多次调解，业主们表示会理性对待物业费的问题，物业公司表示会积极解决小区业主提出的问题，努力提高物业服务水平，为业主们打造美好家园。

马建玲通过以案释法，使业主们对物业相关法律知识有了更加深入的了解，有效维护了正常的物业服务秩序。事后，物业公司为马建玲送来了锦旗，感谢她的耐心调解。