□　江建国

近年来，涉县围绕“人人有责、人人尽责、人人享有”的基层社会治理要求，充分发挥志愿服务在基层社会治理中的价值引领、矛盾化解、民生服务作用，着力打造社会治理志愿服务体系，不断优化志愿服务发展实践路径，持续推进志愿服务融入基层社会治理。

搭建德治载体，突出党建引领“强堡垒”。涉县坚持城乡统筹推进，优化服务方式，提升服务效能，实现志愿服务行动主体与基层社会治理行动主体之间协调一致、资源融合。一是坚持将党建引领和志愿服务活动相结合。建立健全县、乡镇（街道）、村（社区）三级书记抓志愿服务领导和责任机制，充分发挥党组织作用，在县、乡镇（街道）、村（社区）全部设置新时代文明实践中心（站、所）试点，努力打造成为融思想引领、道德教化、文化传承、社会治理等功能于一体的城乡综合平台，实现“群众在哪里，志愿服务就延伸到哪里、社会治理成效就凸显在哪里”的目标。二是有效发挥党团组织“领头人”作用。整合辖区内现有公共文化服务资源，形成固定的实践场所，配套完善活动设施，突出德治功能，重点打造“五大平台”（理论宣讲志愿服务平台、教育志愿服务平台、文化志愿服务平台、科技与普法志愿服务平台、健身体育志愿服务平台），实现“中心吹哨、所站响应，统筹使用，协同运行”。

打造服务平台，做好社会矛盾“减压阀”。涉县坚持平台先行，统筹各方志愿服务力量，全力化解社会矛盾。一是做强红色法治IP。传承老区红色基因，重点打造“平安法治与你同行”志愿服务团队，在治安巡逻、走失人员回家、学生健康成长、铁路安全畅通、协助维护交通秩序、疫情防控等方面，运用平安法治专业知识参与基层社会治理。加大普法下乡力度，推动心理调解服务站、矛盾纠纷调解室、社区关爱中心等有机融合，实现志愿服务团队集中入驻，定期、定点为群众提供法律咨询等专业法律服务，积极开展“人民调解+普法”，不断提高矛盾纠纷化解水平。二是依法有序组织各方参与。统筹资源力量，先后组建政治理论宣讲、党员先锋引领、思想道德教育、成人就业培训、群众文化娱乐、农民增收技术下乡、卫生健康养老科普、平安法治与你同行、科学健身修养、农村社区自治服务等10支志愿服务队，吸纳志愿者5万余人，有效提升了全县群众的认同感和自豪感。

擦亮服务品牌，当好惠民便民“知心人”。涉县创新志愿服务品牌，围绕人民群众的急难愁盼，常态化开展志愿服务活动，做深做实“我为群众办实事”，把及时、精准、普惠、优质的志愿服务送到百姓的家门口、心坎上。一是打造精细化服务品牌。健全项目化运行机制，细分服务人群、服务需求和服务特点，分类设立精准化的服务项目，系统打造“涉县红”志愿服务品牌。针对乡村老年人开展“涉县红 反诈普法进乡村”行动，以案释法，打通反诈“最后一公里”。针对未成年人开展“涉县红 保护未来的你”主题宣传活动，模块化分类宣讲保障未成年人身心健康、促进家庭教育、防止未成年人犯罪、未成年人犯罪帮教等多个项目。二是探索订单式志愿服务。指导鼓励各志愿服务队开展贴近群众现实需求的服务项目，按需定产，向以“阵地+需求”的综合性市场服务转变。开展“涉农点单”助农常态化志愿服务活动，为村庄产业发展问诊把脉，量身定制志愿服务，从生产技术、园区提升、产品包装、品牌建设运营等多个方面，面授手教。关注新的社会阶层、边缘群体和特殊群体，将不同年龄、不同需求群体纳入文化志愿服务范畴，开展“夏日文化山城行”主题系列活动，通过播放电影、文化演出、流动书屋、文艺作品展览等方式，为不同需求群体提供精准文化服务。

（作者系涉县县委政法委常务副书记）