星期五
2023年01月20日
第01版:一版

“坚守在社区,心里才踏实”

图为张翠辉为群众宣讲防电诈知识。

□ 文/图 河北法制报记者 封颖慧

1月13日9时,省会气温接近零摄氏度。当记者来到石家庄市公安局长安分局谈固派出所建明警务室时,却看见了暖心的一幕。

“本来就是件小事,没想到闹了这么多年,感谢民警的耐心调解,今天这事就算是翻篇了。”在警务室负责人张翠辉的见证下,辖区住户张大姐和邻居苏师傅握手言和。

原来,张大姐和苏师傅因为相邻后院杂物置放问题积怨已久,苏师傅为此还经常去居委会告状,居委会调解多次,双方仍无法达成和解。得知情况后,张翠辉主动把两家人叫到一起,引导双方换位思考,最终两家都认识到自己的错误,表示会尽快把各自堆积的杂物清理干净,并且商定在后院做两个小门,方便两家日常清扫整理院子。

“居家过日子,哪有马勺不碰锅沿的,难免有些小摩擦和小误会。”张翠辉笑着说,“快过年了,我把大伙儿叫在一起说说理儿、消消气,解决了问题,大家都能过个顺心年。”

匆忙喝了口水,张翠辉立即动身执勤巡逻。“大姐,消防设施勤检查,年根岁底的更要注意啊!”“车辆不能这样乱停乱放,要停放在规定的区域。”……张翠辉走一路说一路,看到异常情况就上前了解一番,遇到有困难的群众及时帮忙解决问题。

建明警务室辖区一共有8个生活小区,常住人口近3万人,老旧小区多,人口密集,各类矛盾纠纷多。张翠辉结合辖区实际,积极探索群防群治,广泛发动网格员、保安、红袖标志愿者等社会力量,协调他们参与治安防控和预防宣传,居民幸福感、安全感有了显著提升。“临近春节,我们比平时更忙了,入户走访、巡逻防控,开展安全检查、进行宣传教育,常常觉得这一天24小时都不够用。”

跟随张翠辉的脚步,记者走进警务室辖区占地面积最大的小区建明小区,穿梭在一栋栋居民楼之间,小区环境整齐干净,生活设施齐全,四周高高挂起的火红灯笼和中国结,透着浓浓的新春气氛。

据张翠辉介绍,建明小区是典型的“大杂院”式老小区,有居民楼72栋3494户,产权单位多达30多个。由于长期没有物业进驻,小区违建丛生、车辆乱停、设施老化,出入口四通八达,人员车辆可以随意进出,曾是他们的治安乱点、管理难点。近几年,按照市委组织部提出的以党建引领物业服务创新的精神,建明小区成功引进了“红色物业”。“红色物业”进驻后,拆除私搭乱建、清理垃圾、修剪树木、设置便民桌椅、安排巡逻车等,一系列便民利民举措,使小区旧貌换新颜。

说话间,记者一行人到达建明小区物业服务中心,物业工作人员和居民一见到张翠辉就热情地打起招呼,说起这几年小区的变化,更是赞不绝口。“目前建明小区的物业费缴纳率达到99%,这就是居民对我们物业工作最大的认可。”物业工作人员小梁告诉记者,为了拉近物业与居民的距离,(下转第2版)

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