□ 文/图 河北法制报记者 李文秀
年关将至,阜城县各地洋溢着欢乐喜庆的气氛,烟火气升腾。
有一群人,却来不及与家人享受这份喜乐,他们坚守岗位,奔忙在守护平安、服务群众的路上。
1月13日,腊月廿二,记者走进我省“枫桥式公安派出所”——阜城县公安局城镇派出所,用镜头和纸笔记录春节前夕基层民警与百姓间的点滴故事。
上午9时30分许,城镇派出所户籍室内人头攒动,前来办事的群众排起了长队。“春节期间返乡人员多,办理户籍业务的人也相应增加,我们创新了户籍‘无假日’预约办公制度,随时为群众办理相关业务。”在派出所指导员纪晓宁的带领下,记者近距离感受户籍民警的工作。接收材料,答疑解惑,登记拍照……民警们用耐心和真诚对待每一位办事群众。小小的户籍室,充满着浓浓的“人情味”。当天刚刚办理完户籍业务的张女士,在拿到户口本后连声道谢。民警杨敏心里很暖,她说:“为保障群众安心过年,我们将不断优化服务模式,努力提供更加细致、周到的服务。”
“今天还有两起矛盾纠纷需要调解。”从户籍室走出来,记者跟随纪晓宁来到派出所调解室。在驻所律师吴战勇和民警的通力合作下,因停车而发生纠纷的两位当事人最终握手言和,并在调解书上签字。“此次和解的时间节点很有意义,你们二人就此放下心中芥蒂,回家过个好年吧。以后切记不能冲动……”面对民警叮嘱,双方当事人均表示了悔意和对民警的感谢之情,“经过咱派出所的调解,我们感觉豁然开朗,都退一步互相道个歉,其实也不是多大的事儿。”
当天上午,城镇派出所还组织了13名驻村辅警召开会议,安排部署节前重点工作,确保春节期间农村地区社会治安平稳有序。纪晓宁介绍,自派出所实行“一村一辅警”警务新模式以来,有效破解了基层警力不足、警务覆盖不到位等治安管理难题,拓展了警民沟通渠道,百姓的获得感、幸福感、安全感大幅提升。驻村辅警刘思义表示,他通过发挥自己作为本村人的优势,处理村里“麻烦事”,使得村民关系日益和谐,社会治安持续好转,内心充满着成就感和使命感。
临近中午,阜城县阜百超市附近车水马龙,驻守此处的民辅警加快了巡逻脚步。每到一处摊点,他们都会上前提醒,年底要注意财物安全,合法规范经营。
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